Психологи на b17.ru
На сайте зарегистрированы: 25497 специалистов из 896 городов
Ваш город: г. Сиэтл ?

Агрессия на работе,уходить или бороться?

Вопросы к специалистам
Консультирует: Архипова Ольга Геннадьевна
АвторСообщение

Vichenka2832

№0 | 13.05.2018-22:55

Добрый вечер. Вот уже месяц работаю в новой компании. Работа нравится, обязанности тоже. Но! коллектив это одна большая проблема. С первых дней холодность и не принятие. Между собой общаются хорошо,у них своя каста дружба между старичками. Руководитель отдела девушка,да и весь отдел в котором я работаю, сугубо женский. Я человек новый многих моментов незнаю,особенно по продукту который продаём,ранее я работала с другой продукцией. Естественно у меня возникает много вопросов. Есть за мной такой грешок,могу переспросить одно и тоже несколько раз. Вот так у меня мозг устроен,не могу запомнить с первого раза, тем более при огромном объёме новой информации. Вижу им это не нравится, несколько раз мне на мои вопросы было сказано,что если я ещё раз спрошу, говорю дословно, Мне врежут!

При том один раз мне сказала об этом руководитель при всём коллективе, естественно это подрывает уважительное отношение коллег ко мне. У меня был просто шок,мне никогда и ни где на работе так не отвечали.Незнала,что на это ответить и как реагировать. Нужно отметить,коллеги друг другу говорят заткнись и смеются над этим. Это они так шутят,в общении применяют слова бить,заткнись,отвали и тому подобное. Я честно говоря к такой манере общения была не готова. Узнала в данной компании, в особенности в этом отеле текучка. Скорее всего из за такого отношения. Разговаривала со специалистами из других отделов они подтвердили,что тоже очень долго привыкали,а некоторые плакали первое время так тяжело им было и что в коллективе присутствует агрессия. Что делать незнаю. Бороться с этим? Вот только как? Или уйти и не трепать себе нервы?
[ Сообщение изменено: 13.05.2018 - 23:04 ]

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№1 | 13.05.2018-23:04

Добрый вечер!
Я готова взять вашу тему в свободном режиме (пишем по мере присутствия) до вечера среды включительно, на 3 дня, если моя кандидатура и формат вам подойдут.
Прежде, чем подтверждать, вы можете посмотреть демки и профиль.

Vichenka2832

№2 | 13.05.2018-23:06

№1 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Добрый вечер!
Я готова взять вашу тему в свободном режиме (пишем по мере присутствия) до вечера среды включительно, на 3 дня, если моя кандидатура и формат вам подойдут.
Прежде, чем подтверждать, вы можете посмотреть демки и профиль.
Добрый вечер, Ольга Геннадьевна. Да, я посмотрела мене всё нравится.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№3 | 13.05.2018-23:11

хорошо
Как я могу к вам обращаться?
Пожалуйста, напишите, к какому результату вы бы хотели прийти за эти три дня

Vichenka2832

№4 | 13.05.2018-23:16

№3 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
хорошо
Как я могу к вам обращаться?
Пожалуйста, напишите, к какому результату вы бы хотели прийти за эти три дня
Называйте меня просто Вишенкой, можно на ты. Хотела бы научиться грамотно защищать себя от подобных нападок со стороны коллег,не теряя при этом уважение коллектива,а также взаимодействию с коллегами на работе без ущерба для своей психики.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№5 | 14.05.2018-00:13

Вишенка, пожалуйста, поясните, как вы поймете, что научились
№4 | Vichenka2832 писал(а):
грамотно защищать себя от подобных нападок со стороны коллег,не теряя при этом уважение коллектива,а также взаимодействию с коллегами на работе без ущерба для своей психики.
?

Vichenka2832

№6 | 14.05.2018-02:28

№5 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Вишенка, пожалуйста, поясните, как вы поймете, что научились ?
Пойму я это, когда внутри, отзовётся уверенностью.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№7 | 14.05.2018-04:57

№6 | Vichenka2832 писал(а):
Пойму я это, когда внутри, отзовётся уверенностью.
Нужно выделить какие-то внешние маркеры, что-то измеримое
Например, научиться читать - это же не только внутренняя уверенность, но и, например, измеримая скоростьчтения.
Научиться себя защищать - это что?

Vichenka2832

№8 | 14.05.2018-13:45

№7 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Нужно выделить какие-то внешние маркеры, что-то измеримое
Например, научиться читать - это же не только внутренняя уверенность, но и, например, измеримая скоростьчтения.
Научиться себя защищать - это что?
Быть уверенной в себе, всегда быть спокойной в конфликтной ситуации зная как себя защитить.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№9 | 14.05.2018-13:47

№8 | Vichenka2832 писал(а):
Быть уверенной в себе, всегда быть спокойной в конфликтной ситуации зная как себя защитить.
В других жизненных обстоятельствах и ситуациях вы обычно уверенны в себе, спокойны? В других конфликтах как себя ведете? Справляетесь?

Vichenka2832

№10 | 14.05.2018-13:50

№9 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
В других жизненных обстоятельствах и ситуациях вы обычно уверенны в себе, спокойны? В других конфликтах как себя ведете? Справляетесь?
Не всегда, иногда чувствую свою беспомощность когда дело касается людей от которых я завишу по тем или иным причинам, либо мне важен этот человек и я боюсь с ними сориться.Я всегда пытаюсь уйти от прямого столкновения. Сгладить не идти на спор,мне легче согласиться с опонентом,чем ругаться и спорить.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№11 | 14.05.2018-13:53

№10 | Vichenka2832 писал(а):
Не всегда, иногда чувствую свою беспомощность когда дело касается людей от которых я завишу по тем или иным причинам, либо мне важен этот человек и я боюсь с ними сориться.Я всегда пытаюсь уйти от прямого столкновения. Сгладить не идти на спор,мне легче согласиться с опонентом,чем ругаться и спорить.

То есть, вы хотите к вечеру среды научиться в конфликте на работе вести себя не так, как ведете обычно в конфликтах?

Vichenka2832

№12 | 14.05.2018-15:19

№11 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
То есть, вы хотите к вечеру среды научиться в конфликте на работе вести себя не так, как ведете обычно в конфликтах?
Хотят бы выработать стратегию,понимать как себя вести в подобных ситуациях.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№13 | 14.05.2018-15:26

№12 | Vichenka2832 писал(а):
Хотят бы выработать стратегию,понимать как себя вести в подобных ситуациях.
Так понятнее
Опишите пож. типичную конфликтную ситуацию и то, как вы себя в ней ведете

Реальную из жизни ситуацию, типичную, но конкретную

Vichenka2832

№14 | 14.05.2018-18:02

№13 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Так понятнее
Опишите пож. типичную конфликтную ситуацию и то, как вы себя в ней ведете
Реальную из жизни ситуацию, типичную, но конкретную
Пример: Дома что то упало, разлилось, сестра начинает мне с недовольство высказать в негативном тоне, Ну ты и безрукая, всё у тебя валится, растяпа такая. Убирай давай быстрей последние слова произносятся с приказном тоне. Я молчу потому что чувствую себя виноватой,ведь действительно вещь упала, разлилась,разбилась,что тут скажешь. Обижает именно грубо, небрежно сказанные слова, выражение и интонация с которой они сказаны. Молча привожу всё в порядок не огрызаясь,но иногда возгикает яростное желание просто послать! На вопрос почему ты со мной в таком тоне разговариваешь. Резко отвечает ,а как с тобой ещё говорить,если ты не понимаешь.
[ Сообщение изменено: 14.05.2018 - 18:07 ]

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№15 | 14.05.2018-18:06

№14 | Vichenka2832 писал(а):
Я правильно поняла, что конфликт остается внутри вас, вы молчите, никак не выражаете свои чувства, и делаете, что сказано?
яростное желание послать вы когда -либо реализовывали?

Vichenka2832

№16 | 14.05.2018-18:08

№15 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Я правильно поняла, что конфликт остается внутри вас, вы молчите, никак не выражаете свои чувства, и делаете, что сказано?
яростное желание послать вы когда -либо реализовывали?
Да именно так,а внутри все кипит. Иногда дома вслух посылаю своих обидчиков.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№17 | 14.05.2018-18:09

Как бы вы видели свое "правильное" поведение в конфликте с сестрой?

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№18 | 14.05.2018-18:09

№16 | Vichenka2832 писал(а):
Да именно так,а внутри все кипит. Иногда дома вслух посылаю своих обидчиков.
Кто еще вас обижает? (дома)
Кто - вне дома?

Vichenka2832

№19 | 14.05.2018-18:14


№18 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Кто еще вас обижает? (дома)
Кто - вне дома?
Родители,они никогда в меня не верили. Говорят что у меня ничего не выходит,что другие могут вот какие молодцы. А у меня никогда и ни где не получается. Хотя утверждают,что любят меня.Мама с юности говорила мне про мои внешние недостатки прыщавая,ты не красавица,фигура плохая, только всё в более грубой форме. В любом незнакомом коллективе чувствую себя не уютно,понимаю что меня оценивают как я выгляжу,что говорю.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№20 | 14.05.2018-18:25

№19 | Vichenka2832 писал(а):
В любом незнакомом коллективе чувствую себя не уютно
а как чувствуете себя в знакомых коллективах?

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№21 | 14.05.2018-18:26

№0 | Vichenka2832 писал(а):
дружба между старичками
вы бы хотели с кем-то из них общаться ближе? они вам нравятся?

Vichenka2832

№22 | 14.05.2018-18:32

№21 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
вы бы хотели с кем-то из них общаться ближе? они вам нравятся?
Хотелось бы просто нормального доброго отношения. Ко всем из них отношусь ровно.

Vichenka2832

№23 | 14.05.2018-18:36

№17 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Как бы вы видели свое "правильное" поведение в конфликте с сестрой?
Ответить ей, поставить на место,дать понять, что сомной так нельзя себя вести, что я тоже человек и заслуживаю хорошего отношения и уважения.

Vichenka2832

№24 | 14.05.2018-18:37

№20 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
а как чувствуете себя в знакомых коллективах?
Хорошо чувствую,там я могу быть собой!

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№25 | 14.05.2018-18:39

№24 | Vichenka2832 писал(а):
Хорошо чувствую,там я могу быть собой!
а как незнакомые вам коллективы превращаются в знакомые?

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№26 | 14.05.2018-18:41

№23 | Vichenka2832 писал(а):
Ответить ей
что именно ответить?
№23 | Vichenka2832 писал(а):
поставить на место
где ее место?
№23 | Vichenka2832 писал(а):
дать понять, что сомной так нельзя себя вести
каким образом дать понять, ТАК - это как?
Чего именно нельзя делать по отношению к вам?
№23 | Vichenka2832 писал(а):
я тоже человек и заслуживаю хорошего отношения и уважения.
Каким образом вы видите возможным донести эту мысль до сестры?

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№27 | 14.05.2018-18:42

№22 | Vichenka2832 писал(а):
Хотелось бы просто нормального доброго отношения.
в чем (в каких поступках коллег) должно выражаться нормальное доброе отношение к вам?

Vichenka2832

№28 | 14.05.2018-18:46

№27 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
в чем (в каких поступках коллег) должно выражаться нормальное доброе отношение к вам?
В уважительной манере разговора,в позитивном отношении.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№29 | 14.05.2018-18:49

№28 | Vichenka2832 писал(а):
В уважительной манере разговора,в позитивном отношении.
попробуйте разбить на конкретные поступки
Например, отвечают на приветствие
Приглашают с собой на обед

Vichenka2832

№30 | 14.05.2018-19:21

№26 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
что именно ответить?
где ее место?
каким образом дать понять, ТАК - это как?
Чего именно нельзя делать по отношению к вам?
Каким образом вы видите возможным донести эту мысль до сестры?
Ответить ей что бы прекратила так по хамски сомной разговаривать,место младшей сестры доброй и отзывчивой,умеющей спокойно и снисходительно реагировать на промахи других.По отношению ко мне нельзя переходить границы моего личного пространства, бесцеремонно в него вторгаться,говорить сомной в уничижительной форме, неуважительно и пренебрежительно относится. Вижу только один путь вступить с ней в позицию. Так как по доброму она меня не слышит и ещё сильнее напирает.

Vichenka2832

№31 | 14.05.2018-19:22

№29 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
попробуйте разбить на конкретные поступки
Например, отвечают на приветствие
Приглашают с собой на обед
Сомной могут не поздороваться как в коллктиве,так и сестра на совместные походы куда либо отказываются.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№32 | 14.05.2018-19:33

№30 | Vichenka2832 писал(а):
Ответить ей что бы прекратила так по хамски сомной разговаривать
что мешает?
№30 | Vichenka2832 писал(а):
место младшей сестры доброй и отзывчивой,умеющей спокойно и снисходительно реагировать на промахи других
ваша младшая сестра - добрый и отзывчивый человек, умеющий снисходительно реагировать на промахи других людей?
№30 | Vichenka2832 писал(а):
По отношению ко мне нельзя переходить границы моего личного пространства
где они, эти границы?
попробуйте описать, что для вас допустимо, что нет
№30 | Vichenka2832 писал(а):
бесцеремонно в него вторгаться
что это значит поступках?
№30 | Vichenka2832 писал(а):
говорить сомной в уничижительной форме, неуважительно и пренебрежительно относится.
как вы можете изменить поведение другого человека о отношению к вам?
№30 | Vichenka2832 писал(а):
Вижу только один путь вступить с ней в позицию.
что это означает?
№30 | Vichenka2832 писал(а):
Так как по доброму она меня не слышит и ещё сильнее напирает.
как мне показалось, вы или молчите и кипите, или вас прорывает, и вы можете вслух послать
В чем в данном случае заключается ваша доброта? Как можно вас услышать, если вы отмалчиваетесь или ругаетесь?

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№33 | 14.05.2018-19:34

№31 | Vichenka2832 писал(а):
Сомной могут не поздороваться как в коллктиве,так и сестра на совместные походы куда либо отказываются.
я привела примеры
Вам нужно описать желаемое поведение ваших коллег в конкретных поступках

Vichenka2832

№34 | 14.05.2018-21:33


№32 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Мешает страх испортить и без того сложные отношения и её не принятие. Сестра говорит у тебя дар раздражать людей,в том числе и её.

Vichenka2832

№35 | 14.05.2018-21:38

№32 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
что мешает?
ваша младшая сестра - добрый и отзывчивый человек, умеющий снисходительно реагировать на промахи других людей?
где они, эти границы?
Нет моя сестра не добрый,а достаточно импульсивный и агрессивный человек.Границы там где начинается переход на личности, обсуждение и оценка моих качеств и недостатков.А так же вторжение в мои личные дела.

Vichenka2832

№36 | 14.05.2018-21:43

№32 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):

попробуйте описать, что для вас допустимо, что нет
что это значит поступках?
как вы можете изменить поведение другого человека о отношению к вам?
что это означает?
как мне показалось, вы или молчите и кипите, или вас прорывает, и вы можете вслух послать
В чем в данном случае заключается ваша доброта? Как можно вас услышать, если вы отмалчиваетесь или ругаетесь?
Для меня не допустимы насмешки,подколы, общение в уничижительной форме, цинизм,агрессия,грубость, поведение другова человека могу изменить только я сама мне кажется я себя не люблю и не уважаю. Из за своей не уверенности веду себя как жертва.

Vichenka2832

№37 | 14.05.2018-21:45

Да вы правы я или молчу и терплю,но в какой то момент я взрывают. И начинаю кричать как с цепи сорвавшись обидчики от меня отскакивают. В моей жизни было несколько таких ситуаций.

Vichenka2832

№38 | 14.05.2018-21:46

Я не считаю себя доброй,но и злой назвать меня нельзя. Скорее я терпимая к людям.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№39 | 14.05.2018-21:51

Тактика "терпеть до упора" себя оправдывает?

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№40 | 14.05.2018-21:52

№36 | Vichenka2832 писал(а):
Для меня не допустимы насмешки,подколы, общение в уничижительной форме, цинизм,агрессия,грубость, поведение другова человека могу изменить только я сама мне кажется я себя не люблю и не уважаю. Из за своей не уверенности веду себя как жертва.

Каким образом люди могут узнать о допустимости или недопустимости своего поведения?

Vichenka2832

№41 | 14.05.2018-22:59

№40 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Каким образом люди могут узнать о допустимости или недопустимости своего поведения?
Только если я им об этом скажу. Но если я скажу то могу испортить с ними отношения. И я этого боюсь. Боюсь,что они начнут других настраивать против меня.

Vichenka2832

№42 | 14.05.2018-23:01

№39 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Тактика "терпеть до упора" себя оправдывает?
Как показывает время нет, всё только хуже становится.

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№43 | 14.05.2018-23:03

№41 | Vichenka2832 писал(а):
Только если я им об этом скажу. Но если я скажу то могу испортить с ними отношения. И я этого боюсь

Попробуйте покрутить мысль "как я могу сказать так, чтобы это позволило сохранить границы и сохранить отношения"

Vichenka2832

№44 | 14.05.2018-23:03

№33 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
я привела примеры
Вам нужно описать желаемое поведение ваших коллег в конкретных поступках
Желаемое поведение коллег я вижу таким: терпимость к моим недостаткам, сдержанность в высказываниях,хорошее, доброе отношение. Хотя похоже это мои проекции.

Vichenka2832

№45 | 14.05.2018-23:05

№43 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Попробуйте покрутить мысль "как я могу сказать так, чтобы это позволило сохранить границы и сохранить отношения"
Конструктивно на конкретную ситуацию или действие коллеги. Спокойно и вместе с тем твёрдо

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№46 | 14.05.2018-23:06


№44 | Vichenka2832 писал(а):
терпимость к моим недостаткам, сдержанность в высказываниях,хорошее, доброе отношение.
Вы совершенно точно в праве этого желать
Также, как они в праве вам этого не давать - не быть терпимыми к вашим недостаткам, не быть сдержанными в той мере, что вас устроит, не быть к вам добрыми - с чего бы?...

Vichenka2832

№47 | 14.05.2018-23:06

Просто страх,что всё равно вызову негативную реакцию.

Vichenka2832

№48 | 14.05.2018-23:07

№46 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
Вы совершенно точно в праве этого желать
Также, как они в праве вам этого не давать - не быть терпимыми к вашим недостаткам, не быть сдержанными в той мере, что вас устроит, не быть к вам добрыми - с чего бы?...
Да и вот в этой ситуации я чувствую беспомощность. Так как я от них ожидала и ожидаю, другой реакции!

Архипова Ольга Геннадьевна

Психолог, Карьерный консультант Коуч

г. Подольск

47 консультаций

№49 | 14.05.2018-23:08

№47 | Vichenka2832 писал(а):
Просто страх,что всё равно вызову негативную реакцию.
и что будет?
№25 | Архипова Ольга Геннадьевна писал(а):
а как незнакомые вам коллективы превращаются в знакомые?
мне кажется, вот этот вопрос остался без ответа, а он важный
Скрыть
Для участия в обсуждении войдите или зарегистрируйтесь
Вы можете так же получить консультацию у психолога, ведущего данную тему! Доступно общение в приватном или бесплатном формате.
Авторы проекта: Владимир Никонов и Трефилов Дмитрий 3e325 Справка по сайту   Предложить идею   Сообщить об ошибке   Задать вопрос  
Справка по сайтуКонтакты
наверх
вниз