Психологи на b17.ru
На сайте зарегистрированы: 22391 специалист из 831 городa
Скрыть

Большие продажи в мебельном салоне

  • Описание
  • Адрес и контакты
  • Запись на участие
  • Оставить отзыв

Программа:

Ключевые компетенции продавца-консультанта мебельного салона.
• Личные характеристики продавца. Уверенность в себе как профессиональный ресурс.
• Профессиональные знания и умения. Профессиональная ответственность и азарт. 
• Принципы успешной работы консультанта мебельного салона.


Понятие системы сервиса высочайшего уровня.
• Роль и значение качественного сервиса в современных условиях.
• Особенности сервиса, предоставляемого менеджером мебельного салона.

Приветствие, расположение к себе клиента.
• Формирование атмосферы доверия и психологического комфорта.
• Отработка приёмов вхождения в доверие.  
• Что делать если клиент не идёт на контакт.

Чего хотят клиенты мебельного салона? 
• Виды вопросов в процессе прояснения ожиданий клиента.
• Управление диалогом с клиентом. 
• Специфика мышления, установок и поведения клиентов различного типа.

 Презентация и демонстрация мебели.
• Когда и за что клиент с удовольствием платит большие деньги?
• Специфика презентации мебели.
• Эффективная презентация товара, услуги. Товар, торговая марка, фирма как поводы личной гордости.

Работа с возражениями.
• Основные причины и виды возражений клиентов. 
• Правила и приемы работы с возражениями при покупке мебели.
• Позитивная переориентация возражений покупателей.

Закрытие сделки.
• Сигналы готовности клиента совершить покупку.
• Правила озвучивания стоимости мебели.
• Методы «отступления» в условиях высокого сервиса, если клиент не готов.

Продажа как цель!
• От покупателя к клиенту. Специфика формирования клиентской базы.
• Установление планок по продажам на будущее посредством коучинга.
• Цель продажи в контексте жизненных целей.

Даты проведения:
По мере набора группы
Ведущий: Михаил Семенов
Город:г. Владимир
Ваше имя:  *
Телефон: *
E-mail:
Комментарий к заявке:
Отредактируйте текст комментария на своё усмотрение.

Код:

*

Покажите, что вы человек. Введите код, показанный на картинке.

К данному событию пока нет отзывов, но ваш мог бы стать первым.
Чтобы добавить комментарий — войдите или зарегистрируйтесь.
Войти через:ВконтактеFacebook
Авторы проекта: Трефилов Дмитрий и Владимир Никонов 6ba2e Справка по сайту   Предложить идею   Сообщить об ошибке   Задать вопрос  
Справка по сайтуКонтакты
наверх
вниз