Чего не нужно делать в работе с клиентами

Работа психолога: Интересное и Полезное 591

 

Чего не нужно делать в работе с клиентами

Приветствую вас, Дорогие Друзья!

И мы с вами продолжаем изучать работу психолога и ее различные особенности , продолжаем делиться своим накопленным за время практики опытом и своими знаниями .

Предлагаю вашему вниманию пятьсот девяностую статью серии !

Если у клиента есть внутренний конфликт, когда он, например, не может понять, уволиться ему с работы или нет, или что-то в этом роде, когда и с той и с другой стороны приводит различные аргументы за и против, мы не встаем ни на какую сторону в таких внутренних конфликтах клиента. Клиент говорит: «Я много работаю и мучаюсь от этого…». Здесь может возникнуть соблазн поддержать его потребность меньше работать. Он же мучается! Как не помочь страдающему! Но для чего-то клиент работает вот так много. Для чего? Это тоже важно понять. Понять в первую очередь.

Иногда, особенно в гешталт-подходе, встречается такое, что принято у клиента на его запрос, на его какие-то слова с описание его жизненной ситуации, спрашивать: «Что ты хочешь (от меня, от нашей работы, в этой ситуации)?». Так делать все же, думаю, не стоит. Это ставит клиента как бы на очень прямой путь, на рельсы. А важно иметь смелость вместе с клиентом «ползать по болотам и кочкам».

Психологу, если он что-то сделал не так, ошибся в работе с клиентом, лучше не извеняться. Почему? Это закрывает тему просто. «Извини!», «Хорошо, ладно, прощаю вас.» И что дальше? Ничего. А важно не извиниться, а прежде всего поговорить о чувствах ,которые у клиента возникли, ну и, конечно, же и мысли его на счет произошедшего важно не забыть.

Терапевту важно не питать иллюзий, что он с клиентом может быть на равных позициях в терапии. Это тоже некоторой ошибкой может быть в том же гештальт-подходе. Клиент обращается к терапевту за деньги, уже не равная позиция. Терапевт долго учился, практиковал, чтобы понимать, как работать с клиентами, он помогает клиенту в его жизненной ситуации разобраться. При этих условиях равенство невозможно. Возможно лишь психологу не слишком задирать нос :)

Вам тоже хочется чем-то поделиться? Пожалуйста , пишите ниже в комментариях! Всем будет важно и интересно узнать что-то полезное для своей работы или просто для себя!

Спасибо вам за ваше внимание!

Следующая, пятьсот девяносто первая статья серии будет опубликована в ближайшее время , завтра или послезавтра !

 

 

 


Записаться на консультацию:

+ 7 - 9 6 5 - 3 1 7 - 5 6 - 1 2

 

Если материал вам понравился, нажмите, пожалуйста, на "Сказать спасибо" !

Чтобы не пропустить интересное, подпишитесь на мои публикации!

И поделитесь, пожалуйста, материалом в соц.сетях! :)

Опубликовано на сайте: 4 февраля 2022,  276 просмотров
ПоделитьсяВ закладкиЕщёКонсультация у автораПожаловаться
Подписаться1,5K
Комментарии
Машин Владислав Леонидович писал(а):
При этих условиях равенство невозможно. Возможно лишь психологу не слишком задирать нос :)
Оно конечно-верно,нос не задирать!
Хоть он и клиент,да доверился..а откеля)) психологу знать , сколько тот самый "болящий" душой учился и кто он и чем занимается,ну уж ежели о том разговора не было.
Лично в моем случае терапии...ненавижу это слово!
У нас по душам разговор и обмен мнениями.Может и есть такой подход к клиентам,коим я и являюсь .
То по мне,то метод-в самый раз!
Интересная статья!
Спасибо!
№1 | 4 февраля 2022 | Ответить
Машин Владислав Леонидович писал(а):
Психологу, если он что-то сделал не так, ошибся в работе с клиентом, лучше не извеняться. Почему? Это закрывает тему просто. «Извини!», «Хорошо, ладно, прощаю вас.»
"извини" вызывает еще больше доверия.
№2 | 4 февраля 2022 | Ответить
Машин Владислав Леонидович писал(а):
Это тоже некоторой ошибкой может быть в том же гештальт-подходе
Здравствуйте, но подход обязывает в равных позициях находится. Не делать так в гештальте, значит не работать в подходе. В каждом подходе же свои особенности. Поэтому каждый психолог и смотрит на проблему со своей стороны, своего метода.

Не нашла ответа, что де все-таки делать, если есть жтот внутренний конфликт. Как правильно. Может проглядела.

Спасибо за статью!)
Психолог, Гештальт - г. Краснодар
№3 | 4 февраля 2022 | Ответить
Машин Владислав Леонидович писал(а):
При этих условиях равенство невозможно.
Соглашусь, спасибо, что поднимаете столь важные темы для практики!
Психолог - г. Калуга
№4 | 4 февраля 2022 | Ответить
С удовольствием читаю ваши статьи и рекомендации.
Машин Владислав Леонидович писал(а):
Терапевту важно не питать иллюзий, что он с клиентом может быть на равных позициях в терапии.
Так это взаимно. Клиенту тоже не нужно так думать. Только взвешенный и аргументированный подход к вопросу принесет хороший результат
Психолог, Когнитивно-поведенческая терапия - г. Санкт-Петербург
№5 | 5 февраля 2022 | Ответить
Машин Владислав Леонидович писал(а):
важно иметь смелость вместе с клиентом «ползать по болотам и кочкам».
Откликнулась эта метафора. Ползать ВМЕСТЕ это дает особый психотерапевтический эффект. У человека в таких условиях снижается тревога, повышается мотивация всё же самостоятельно найти выход. Моя задача держать фонарик и подсвечивать и прояснять все, что мы встретим в этом процессе. Спасибо за статью!)
Психолог, Психолог клинический - г. Старый Оскол
№6 | 5 февраля 2022 | Ответить
Машин Владислав Леонидович писал(а):
Терапевту важно не питать иллюзий, что он с клиентом может быть на равных позициях в терапии.
У меня знания ,техники, опыт. У него ситуация
Психолог, Психолог клинический - г. Старый Оскол
№7 | 5 февраля 2022 | Ответить
Ольга Викторовна Копылова, Да, и техники тоже. Спасибо за дополнение! За поддержку!
Психолог, Консультант - г. Москва
№8 | 5 февраля 2022 | Ответить
Ольга Викторовна Копылова, Рад, что вам понравилось :-) Спасибо за внимание вам и за поддержку!
Психолог, Консультант - г. Москва
№9 | 5 февраля 2022 | Ответить
Татьяна Борисовна Поначевная, Согласен! Спасибо за внимание ,спасибо за поддержку!
Психолог, Консультант - г. Москва
№10 | 5 февраля 2022 | Ответить
Зелина Мария Геннадьевна, Спасибо и вам! За поддержку и внимание! Рад, что находите, что-то интересное для себя в моих материалах!
Психолог, Консультант - г. Москва
№11 | 5 февраля 2022 | Ответить
Глеб Жеглов, Рад, что вам понравилось! Спасибо за внимание и за отклик!
Согласен! :-)
Здорово, что вы нашли своего специалиста!
Тут дело не методе ,а в личности ,скорее всего.
Психолог, Консультант - г. Москва
№12 | 5 февраля 2022 | Ответить
Росинка Маргаритавна, "извини" вызывает еще больше доверия.

Важно, чтобы это было не просто "извини" , как я думаю. Но еще и то ,что я написал.
Психолог, Консультант - г. Москва
№13 | 5 февраля 2022 | Ответить
Кристина Артуровна Ширина, Но позиции не равны ,можно делать их лишь менее неравными.

Со внутреннем конфликтом важно помочь клиенту разобраться. Посмотреть, разобрать, чем важны обе стороны его. Может, пусть эти части поговорят друг с другом в эксперименте "Пустой стул".
2
Психолог, Консультант - г. Москва
№14 | 5 февраля 2022 | Ответить
№13 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Росинка Маргаритавна, "извини" вызывает еще больше доверия.

Важно, чтобы это было не просто "извини" , как я думаю. Но еще и то ,что я написал.
Конечно надо вместе с ,,извини,, стараться больше не повторять эту ошибку.
№15 | 5 февраля 2022 | Ответить
Машин Владислав Леонидович писал(а):
А важно не извиниться, а прежде всего поговорить о чувствах ,которые у клиента возникли, ну и, конечно, же и мысли его на счет произошедшего важно не забыть.
Это важно сделать. И про свои чувства подумать психологу. Благодарю за статью.
Психолог, Консультант онлайн - г. Санкт-Петербург
№16 | 5 февраля 2022 | Ответить
Именно. Психолог - врач, который лечит душу. Врачи, бывает, причиняют боль. Они знают об этом и контролируют процесс, чтобы потом быстрее прошло. По-хорошему, в такие моменты у психолога "не должно быть души", т.е., он должен слушать клиента и действовать. Но не из жалости, а из того что надо достичь цели. Может быть, успех терапии будет именно в том, что клиент матом пошлет психолога и ему никогда больше не потребуется к таким специалистам обращаться.
№17 | 6 февраля 2022 | Ответить
Спасибо за тему статьи!
Напоминает о необходимости смотреть со стороны на свою работу с клиентом, совместную. Не задирая нос)))
Психолог - г. Феодосия
№18 | 6 февраля 2022 | Ответить
Росинка Маргаритавна, Машин Владислав Леонидович:

Росинка Маргаритавна, "извини" вызывает еще больше доверия.

Важно, чтобы это было не просто "извини" , как я думаю. Но еще и то ,что я написал.
Конечно надо вместе с ,,извини,, стараться больше не повторять эту ошибку.


---И это, конечно же, тоже!
Психолог, Консультант - г. Москва
№19 | 6 февраля 2022 | Ответить
Квинт Ольга Николаевна, А я вас благодарю за внимание и за поддержку! Спасибо!
Психолог, Консультант - г. Москва
№20 | 6 февраля 2022 | Ответить
Чирка Дмитрий Сергеевич, Да , уж :-))) Спасибо вам за внимание и поддержку! Рад, что статья вам понравилась!
Психолог, Консультант - г. Москва
№21 | 7 февраля 2022 | Ответить
Генрих Траумер, Да, такое тоже может быть. Похоже ,что вы такие техники фрутрации описываете. Какой-то подобный опыт были у меня с одним из терапевтов. Я его в конце послал, но понимаю, что эффект от терапии продолжает меня догонять.
Психолог, Консультант - г. Москва
№22 | 7 февраля 2022 | Ответить
Написать комментарий
Чтобы добавить комментарий — войдите или зарегистрируйтесь.
Как распознать нарцисса
Работа психолога: Интересное и Полезное 592 Добрый день , Дорогие Друзья ! И мы с вами продолжаем изучать работу психолога и ее различные особенности , продолжаем делиться своим накопленным за время практики ...
Кто еще нас обесценивает
Добрый день, Дорогие Друзья! Безусловно, не в каждом из таких случаев, которые я только что описал в конце позапрошлого параграфа сегодняшней статьи, человек так уж нарциссичен (когда рядом с ним нам стыдно ...
Рассказы клиентов
Работа психолога: Интересное и Полезное 591 Добрый день , Дорогие Друзья ! И мы с вами продолжаем изучать работу психолога и ее различные особенности , продолжаем делиться своим накопленным за время практики ...
Про резкие смены настроения и Про смерть родителя
Работа психолога: Интересное и Полезное 589 Добрый день , Дорогие Друзья ! И мы с вами продолжаем изучать работу психолога и ее различные особенности , продолжаем делиться своим накопленным за время практики ...
Переобуваюсь на ходу ( про отзывы )
Работа психолога: Интересное и Полезное 588 Добрый день , Дорогие Друзья ! И мы с вами продолжаем изучать работу психолога и ее различные особенности , продолжаем делиться своим накопленным за время практики ...
Рекомендуем почитать
Йоготерапия.Психология тела.
Я занимаюсь йогой уже 12 лет.Иногда эти занятия сводятся к минимуму ,иногда возрастают до одного ,а иногда двух часов в день.Сейчас именно такой момент.Что именно заставляет меня заниматься йогой.Это вовсе ...
Бессарабова Наталья
Расщепление в матери на плохую и хорошую
К матери, расщепленной на части хорошей и отвратительной в её представлении, дитя предъявляет по очереди такое же расщепление. То ангел, то "бес его попутал". То абсолютно милое и послушное дитя, ...
Зиновьева Наталья
Признаки психической травмы. Как рыцари и милые девушки превращаются в насильников и злобных фурий
В прошлой статье Признаки психической травмы. Каждый раз как в первый раз. говорили о том, как нереалистичные ожидания влияют на восприятие человеком негативного события и как психика каждый раз в этом ...
Сотникова Инна
Анализ судьбы. Эмотивный шизоид. Часть 4
В браке очень быстро, а порой уже и до брака, эмотивный шизоид начинает понимать, что его стенический партнер находится с ним совсем не в паритетных отношениях, основанных на чувстве уважения к друг другу ...
Мироненко Евгений
Путешествие героя как стиль жизни
Вы хотели в детстве стать и быть героем? Да – нет - да? В любом случае, чтобы перейти от выживания к жизни или бытию, вам придется стать героем своей жизни. Жизнь человека напоминает Путешествие ...
Камышев Константин
08749
© 2009-2026 «Сайт психологов B17.ru»
наверх
вниз