На смену шока от смерти близкого приходит отрицание. Человек не готов принять случившееся, его психика сопротивляется осознанию. Прожить эту стадию помогает возможность увидеть умершего, дотронуться до него, проститься с ним.
Другими словами, принятые в обществе ритуалы прощания необходимы. Отпевание, само прощание с умершим, похороны помогают постепенно осознать факт того, что близкого больше нет.
Близкие пропавших без вести испытывают сложности в переживании горя: с одной стороны, отсутствие этапа прощания, визуализации произошедшего подкрепляется нежеланием психики осознавать, удлиняя этап отрицания, а с другой стороны, нет четкой уверенности, что близкий точно погиб, так как доказательства пока отсутствуют, поэтому этап горевания не наступает вообще. Присутствие надежды на возвращение не даёт возможности появится скорби от утраты. Однако, со временем усиливается ощущение внутренней опустошенности, беспомощности, постоянное ожидание возвращения пропавшего, который все никак не приходит. Внутри людей "в режиме ожидания" возрастают противоречивые чувства.
Для близких пропавшего без вести человек как будто бы потерян дважды: факт его жизни или смерти пока не подтверждён, сам человек/его тело отсутствуют.
Защитные механизмы психики срабатывают так, что порой люди начинают сомневаться вообще в существовании этого человека/в реальности происходящего.
Задача психолога в работе с такими клиентами усложняется.
Иногда мы сами не знаем точно: жив человек или нет. Важно понимать, что проживание утраты возможно при любом исходе, так как даже если человек вернётся, то отношения никогда не будут прежними. Мы как будто бы имеем возможность отгоревать отношения, которые были раньше/ до исчезновения.
Если у нас есть информация о том, что факт смерти установлен, однако, работа горя не начинается, то нам важно помочь близким «запустить» этот процесс.
Часто помогают фотографии. Они возвращают нас к реальности:
- человек был частью нашей жизни;
- с фотографией, как с прообразом погибшего, можно проговорить важные несказанные слова;
- фотография может быть неким образом скорби, той самой точкой отсчета начала работы горя;
- подборка фотографий также может помочь актуализации воспоминаний, их проживанию.
Психолог помогает близким с помощью фото осознать и начать проживать боль потери.
Для близких пропавшего без вести человек как будто бы потерян дважды: факт его жизни или смерти пока не подтверждён, сам человек/его тело отсутствуют.
Если у нас есть информация о том, что факт смерти установлен, однако, работа горя не начинается, то нам важно помочь близким «запустить» этот процесс.