Почему у меня нет «пробных» консультаций

Кратко: 

1. Моё время стоит денег
2. Нельзя «попробовать» вступить в отношения. Они начинаются с первой минуты контакта.
3. Если вы, прочитав мои тексты, сомневаетесь, идти или не идти - не идите. 
4. Деньгами платить дешевле.

____

А теперь, объясню подробнее.

Я не люблю, когда товарный маркетинг пытаются прикладывать к сфере услуг, и особенно - к сфере психотерапии. А именно из работы с товарами идёт история с «пробниками».

Нормальная история - прийти на рынок и прежде чем купить килограмм хурмы, попросить попробовать кусочек, чтобы понять вкусно или нет. 

1. Вкусовые характеристики хурмы не изменятся пока вы будете нести её домой. Покупая, вы рассчитываете на некоторую неизменность товара.
2. Хурма - товар. Пока вы её не купили, она вся целиком принадлежит продавцу. Он даже может отказаться вам её продавать, если вы ему не понравитесь и все останутся при своём.
3. Хурма бесплатная не потому, что продавец добрый, а потому что он рассчитывает, что вы её купите и заложил стоимость пробных кусочков в цену килограмма.

То же самое с инфопродуктами. «Пробуешь» бесплатный вебинар - покупаешь платное наставничество или платный курс. Если вы бывали на бесплатных вебинарах, вы, наверняка, знаете, что пользы там процентов 20, а остальные 80 - это то время, в которое вам усиленно продают основной продукт. Не знаю, как вам, а мне ужасно жаль час своего времени тратить на то, чтобы кто-то что-то мне в течение этого часа продавал.

Дальше, предположим, услуги.

Вот вы приходите к парикмахеру и он предлагает вам «на пробу» постричь половину головы. Согласитесь?

1. Это никак не гарантирует вам того, что остальную половину вам подстригут так же хорошо, как первую.
2. Стрижка - услуга, и пока вы сидите и думаете, платить ли вам за вторую половину головы, человек уже выполняет свою работу. При всём желании вы не сможете сказать «прирастите всё обратно, я передумала (мне невкусно)», потому что услуга - это процесс, и часть этого процесса уже бесповоротно пройдена (оказана вам). Вы, конечно, можете уйти с наполовину постриженой головой и пойти в другую парикмахерскую, где вам так же «пробно» подстригут другую, но парикмахер в этом случае не получит назад своё время.
3. Как и в случае с хурмой, скорее всего все издержки заложены в итоговую стоимость. Если вам предлагают бесплатно часть услуги, значит вы либо в итоге заплатите в среднем больше (потому что салону нужно компенсировать бесплатную работу мастера), либо вы заплатите чем-то другим. Возможно, мастер не такой квалифицированный иначе какой смысл ему делать ту же работу за меньшую стоимость? А возможно у вас взамен на скидку попросят информацию - вашу почту и телефон, чтобы беспрепятственно потом еженедельно присылать вам приглашения на стрижку, маникюр и педикюр (за полную стоимость, само собой) и перепродать базу контактов ещё кому-нибудь, кто будет звонить исключительно не вовремя и приглашать вас, например, на уроки английского, игнорируя все ваши просьбы вам не звонить и удалить контакт из базы. Тоже выбор - платить деньгами или информацией о вас. Вам как дешевле? Мне, с некоторых пор - деньгами.

Теперь про психотерапию.

Это тоже процесс, который начинается с первой минуты, как вы включили камеру и увидели специалиста. 

На то, как дальше пойдёт работа и пойдёт ли вообще, влияет очень много факторов, которые контролирует психотерапевт - первое впечатление, состояние терапевта, то, насколько он(а) сможет создать доверительную атмосферу, какие слова подберёт, насколько чувствительным будет к тому, что происходит, насколько правильно поймёт что имеет ввиду клиент и чего от него хочет. Это - работа. Это не просто «давайте мы созвонимся, я вам расскажу запрос, а вы мне - план, как мы будем с этим работать и я решу, подходит мне или нет». Это требует включённости в вас с первой минуты, анализа того, что вы говорите - с первой минуты, эмпатии к вашему состоянию - с первой минуты и внимания к тому, что происходит в контакте - так же с первой минуты. Психотерапия - это, в первую, очередь, отношения (доверительные и безопасные для вас), и только потом - техники и подходы.  Отношения нельзя «попробовать» построить. Они начинаются и развиваются с первой минуты знакомства и до того момента, как вы решите их закончить. 

Я не могу предоставить какой-то урезанный демо-формат отношений бесплатно. 

Ну там, меньше включаться или меньше анализировать, или меньше понимать на «пробной консультации», чем я это обычно делаю. Значит, если я не могу меньше давать, но и деньгами восстановить баланс не могу, значит, вероятно, неосознанно возьму чем-то другим. Признания, например, буду ждать. Или быстрых результатов. Или  как на бесплатных вебинарах 80% вашего времени буду продавать вам длительную терапию с собой прекрасной, используя техники продаж вместо техник психотерапевтических. 

О том, с чем могут быть связаны ваши трудности, вы можете прочитать в массе книг. Психотерапия - это индивидуальный подход, индивидуальное сопровождение. Применение мной всех имеющихся у меня знаний и навыков именно под ваш запрос и вашу личную историю, рисунок которой не похож на 90% кейсов из учебников. Это не может стоить дёшево или быть бесплатно. И, повторюсь, это процесс, который начинается с первой минуты как я вас увидела. А иногда и с первых сообщений в месенджере, когда вы записываетесь.

Вы точно знаете сколько должны и точно не должны ничего другого кроме денег - ни благодарности, ни «понимания», ни результата в определенные сроки, ни разрешения публиковать ваш кейс в интересах специалиста, а также не должны сдерживать свою злость «потому что неудобно же», говорить специалисту только приятное, соглашаться со всем или ощущать какой-либо эмоциональный долг в отношении него. Именно по этой причине психотерапия должна быть оплачена деньгами и только. Всё остальное создаёт такую муть в терапевтических отношениях, что в итоге продолжать становится невозможно.

Я дорожу своим временем. У меня заполненная практика и нет необходимости как-то дополнительно завлекать клиентов бесплатными услугами, потому что есть достаточно тех, кто выбирает меня без «демо-версии». Я публикую массу контента, по которому можно понять как я мыслю, насколько разбираюсь в феноменах, о которых пишу и сопоставить это со своим желанием платить именно столько, сколько я хочу за сессии. Кроме этого, я не требую оплату сразу за несколько сессий вперёд. Вы можете остановиться в любой момент, как вам покажется, что достаточно или возникнут сомнения в необходимости продолжения. Я уверена в качестве того, что делаю, поэтому мне нет смысла удерживать вас в отношениях предоплатой. Её я прошу только перед первой встречей, чтобы быть уверенной, что я не просижу отведённый для вас час просто так, если вы передумаете приходить и не сообщите мне об этом. 

Если после знакомства с моей страничкой и моими текстами есть сомнения, если чего-то недостаточно для принятия окончательного решения прийти, или кажется, что это «не совсем то» - не нужно обманывать себя тем, что нужно попробовать, вдруг понравится. Скорее всего нет, и в реальном общении я вам тоже вряд ли зайду, пому что в кабинете я такая же как в текстах, только говорю меньше. Дайте себе больше времени и поищите ещё.

Ну и последний аспект, который для меня важен в вопросе оплаты - это ответственность. Когда вы хотите «пробовать» - это ни что иное, как попытка ухода от ответственности за свой выбор. «Я не хочу платить за первую встречу, я хочу попробовать, вдруг мне не зайдёт» переводится как «Я не приложил достаточно усилий, чтобы понять какой вы специалист, хочу я идти именно к вам или нет, поэтому приду к вам непонимающий и сомневающийся, а вы покажите мне на что способны, убедите меня, потратьте на меня время, чтобы я тогда уже решил, платить вам за это или нет. Если мне не понравится - я ничем не рискую, а если понравится - я получу от вас чуть больше, чем отдам взамен». 

P.S. Я тоже выбирала себе психотерапевта и выбрала в итоге ту, у которой пробных встреч не было.

Меня можно читать в телеграмме-канале: https://t.me/gestaltist_ka
На украинском языке: FB_LINK