Умение делегировать: почему мы стесняемся просить помощь
— Представляешь, — моя давняя знакомая (назовем ее Ольгой) наклонилась ко мне поближе и заговорщическим голосом прошептала — я наняла оформителя.
Рассказывая это, Ольга густо покраснела, словно сообщила пикантную
подробность из личной жизни. На самом деле, история простая. Оля — экономист,
доктор наук. Защитив докторскую несколько лет назад, она задумалась о получении ученого звания профессора. А для этого (кроме докторской степени) нужно большое количество научных трудов. Этим Ольга и занимается, пишет статьи и учебные пособия, а недавно наняла ассистента, чтобы он аккуратно поправлял в готовых текстах межстрочные интервалы, отступы и расположение графиков.
Ольга очень довольна, что переложила рутину на помощника, но испытывает
неловкость. Говорит, что она умеет это делать сама, поэтому долго мучилась,
принимая решение.
Ситуация очень распространенная. Многие стесняются вызвать клинера для
уборки помещения («я что, сама не могу убраться»), нанять репетитора ученику
младших классов («неужели я не объясню программу начальной школы»), заказать доставку готовой еды к празднику («я и сама готовлю хорошо»).
В результате люди через силу делают то, что отнимает у них ресурсы и портит
настроение, хотя могли бы делегировать задачу, освободить время и сохранить
позитивный настрой.

Почему мы пытаемся все делать самостоятельно
Речь пойдет не о тех случаях, когда помощь трудно себе позволить из-за
финансовых ограничений. Если человек может себе позволить помощь, но стесняется, то причинами чаще всего становятся:
● Установки из детства. Всевозможные «как стыдно в твоем возрасте не
уметь…», «такой большой и сам не можешь», «надо уметь все делать самому».
Как только человек решается попросить помощь, в голове возникает образ
старшего родственника, который осуждает подобный выбор.
● Синдром супермена. Чаще о нем говорят по отношению к бизнесменам.
Руководители предпочитают все делать самостоятельно и не доверять задачи
подчиненным. Как правило, это связано с гиперответственностью и
перфекционизмом. В обычной жизни такое тоже встречается.
● Опасение осуждения. Классическое «а что люди скажут?». Страх, что кто-то
решит, что человек ленивый, неспособный, избалованный (список можно продолжать).
● Опасение почувствовать себя ненужным.
Как побороть сомнения
Ключом к принятию правильного решения является осознанность.
Постарайтесь понять свои истинные мотивы и потребности. Является ли нежелание просить помощи вашим? Или это навязанные модели поведения?
Думайте о результате. Окнам все равно, кто их вымоет, — хозяйка квартиры или
приглашенный клинер. Более того, услуги клинера обойдутся дешевле, чем сеансы
массажа и лекарства, если вы потянете спину во время уборки. А мнение соседки по лестничной клетке о ваших окнах представляет ценность только для самой соседки, не для вас.
Не стесняйтесь делегировать даже простые задачи. Оформить документ
просто, но это требует времени. Если эта работа еще и отнимает ресурсы, то лучше от нее отказаться. Мы же покупаем готовый хлеб (а не печем его в хлебопечке), ходим на
маникюр и заказываем доставку продуктов. Список можно расширять и позволять себе пользоваться услугами других специалистов.
Если же в вашей голове настойчиво звучит голос из прошлого, говорящий:
«учись все делать сам», …согласитесь. И научитесь важному навыку современного человека — делегировать задачи и делать свою жизнь комфортнее.
Не стесняйтесь делегировать даже простые задачи.
Ситуация очень распространенная. Многие стесняются вызвать
когда мы обращаемся за помощью, — а нам всем приходится это делать едва ли не каждый день, — единственный способ не испытывать при этом неловкость — это научиться делать это хорошо, так, чтобы увеличить шансы на то, что тот, кого вы попросите о помощи, действительно скажет «да». И не просто скажет «да», а сделает это с удовольствием и чувством удовлетворения, потому что тогда вам захотят помочь и в будущем.
Если же в вашей голове настойчиво звучит голос из прошлого, говорящий:
«учись все делать сам», …согласитесь. И научитесь важному навыку современного человека — делегировать задачи и делать свою жизнь комфортнее.
Отлично сказано