Весь октябрь я проводила эксперимент. Я написала пост, что готова взять в комбо-работу специалистов одиночек, кто хочет зарабатывать на своих услугах продвигая их в соцсетях и кто на этом пути сталкивается с двумя проблемами:
- Страх осуждения, стыд продавать и прочие психологические затыки.
- Не знает маркетинг и понятия не имеет что делать, как писать и о чем.
Почему я сделала это комбо:
У меня высшее психологическое образование, специализации, супервизия, личная терапия и весь правильный набор хорошего специалиста. Хотя я считаю, что главное — уметь решать проблему клиента, а не вот это вот всё. Но так как я в профессии почти 20 лет, у меня флеш-рояль.
Кроме того, 6 лет назад ковид и закрытие оффлайн-кабинета здорово простимулировали меня изучать маркетинг и инфобизнес. Я училась у Андрея Захаряна, Михаила Христосенко, Александра Твардовского, Маргариты Былининой, Оксаны Бондаренко. Если вы немного в курсе этой сферы, то знаете, что это топы. Плюс книги по маркетингу и реализация всего этого в своих, и не только, аккаунтах в разных соцсетях.
Так вот, из 7 человек, кто зашел в комбо-работу (кстати, для этого мне потребовалось написать всего два поста) четверо были коллеги психологи. И тут началось интересное.
В самой близкой и понятной мне нише мне было сложнее всего объяснить маркетинговую часть, потому что у всех было жуткое сопротивление зашивать в посты продажи. Мол, это не этично и как-то стремно в полезном, практически святом, психологическом контенте вставлять приглашение в работу.
Эммм… друзья, мы же с вами не волонтеры и не распространители слова божьего. У всех есть семьи, оплаты, обязательства. Да и вообще психолог это профессия, а значит она должна приносить деньги.
Лично я отдала за обучение кучу денег и времени, почему же его плоды я должна отдавать бесплатно? Это раз.
Два. В конце постов я приглашаю на короткую бесплатную консультацию, а не предлагаю сразу купить годы работы за много денег. То есть я протягиваю руку помощи, чтобы человек мог сориентироваться. А если проблему нужно решить, то это да, платно, как и в любой сфере услуг.
Например, покупая мягкую мебель вы можете пригласить домой замерщика, чтобы всё хорошо подобрали по габаритам и это бесплатно. Но чтобы вам привезли и установили диван – нужно заплатить.
И, естественно, зашить продажи в пост – это не тупо написать в конце “покупайте у меня срочно”. Это детали, разворот смысла, адресность и хорошие формулировки.
Конечно, вы должны быть готовы столкнуться с любителями халявы, которые вам в комментариях под постом обязательно напишут:
“Фу, вы же психолог! Должны помогать, а вы продаете свои услуги. Как не стыдно наживаться на страждущих гражданах?!”
В Дзене под залетевшими постами у меня полно таких негодований. Но параллельно с ними, мне в личку летят заявки от клиентов. Негодующие всё равно ничего не купят, так пусть тогда выполняют важную миссию — своими комментами продвигают посты и помогают их увидеть целевой аудитории. Хороший симбиоз, я считаю))
Но многие специалисты оказываются к этому не готовы и с ужасом ждут, что их распнут другие коллеги, знакомые и кто угодно ещё (это мы решаем в психологическом блоке работы).
Возвращаясь к маркетингу. Какие были главные проблемы у большинства психологов:
- Невозможность описать результат, который дают
- Большие сложности с обозначением сроков работы
- Стиль написания текстов и лексика. Посты больше похожи на конспект лекции в аспирантуре. Вам понятно, коллегам понятно, а вот клиентам нет
- Отсутствие предложения и надежда, что люди сами догадаются, что у них проблемы и чтобы их решить надо обратиться к вам.
И это результат не только моей маленькой выборки. Я регулярно просматриваю соцсети коллег и 90% пишут именно так. Надо ли говорить, что большинство разочарованно в соцсетях и возможности получать здесь клиентов. А зря, ведь дело только в том как вы их ведете.
В итоге, мы с моей комбо-группой начали переделывать подход. С каждым персонально вытаскивать смыслы, его личные особенности мастерства, подачи и так далее. И случилось неожиданное (нет, конечно, более, чем ожидаемое) — с первых же постов к ним записались клиенты. У кого-то в группу, у кого-то на пробную бесплатную консультацию, у кого-то в работу.
Как же так вышло?))
Просто они, наконец, начали писать на языке клиентов и для клиентов. А не просто транслировать свои знания в страшно полезных постах.
Также важно понимать, что как бы понятно, легко и четко вам не разложили этапы продвижения и маркетинг, если на этот счет у вас копье в голове, вы так и будете топтаться на месте и бояться выложить пост или статью.
Тут мое комбо-предложение было особенно ценно.
Кривое убеждение в голове надо переработать, а я умею делать это быстро. Так что мы шли на поднятых парусах, а не гребли одним веслом всё время застревая в дебрях страхов и сомнений.
Результат:
Все 7 человек начали вести соцсети и все 7 человек получили первые радостные результаты. Полностью ушла проблема “О чем писать и как”. С каждым разобрали углы захода, структуру постов и как выстраивать матрицу продуктов. Так что дальше без моего сопровождения понятно что делать.
Страх говорить о себе, своих услугах и, о ужас, продавать их сильно зачах. У некоторых еще фонит, но мы дочищаем и скоро всех совсем попустит.
Самое главное, что мы за этот месяц убрали резинку сзади (страхи, тревоги, волнения), прицепили резинку вперед (цель и смысл) и расчертили маршрут.
Кайф? Конечно, кайф! Когда реализации своих умений и навыков ничего не мешает, а сам процесс приносит кучу удовольствия, это же и есть полная жизнь!
Чтобы понять, что можно сделать в вашей нише и как я могу вам помочь, напишите мне в личные сообщения “Хочу на бесплатный разбор”. Мы созвонимся и всё обсудим.
Получить консультацию
