Почему психологи иногда бессознательно саботируют успех клиента

Клиент приходит на сессию взволнованный, но счастливый. «Я сделал это! Я наконец смог сказать «нет» на работе. Мне было страшно, но я справился. И знаете – мир не рухнул». Вы улыбаетесь, поздравляете, говорите правильные слова. Но внутри – странное, неприятное чувство. Тревога. Или пустота. Вы замечаете, что следующий вопрос звучит как-то скептически: «А как ты думаешь, это не разозлит твоего начальника?». Или вы вдруг вспоминаете, что клиент ещё не проработал какую-то важную тему, и начинаете о ней говорить. Сессия уходит в сторону. Клиент уходит чуть менее окрылённым. А вы остаётесь с вопросом: «Что это было? Я же хочу ему добра. Почему я не порадовался по-настоящему?».

Эта тема – одна из самых стыдных в профессии. Мы готовы признать усталость, тревогу, даже зависть. Но признаться, что мы бессознательно саботируем успех клиента – почти невозможно. Слишком противоречит нашему образу «помогающего специалиста». Однако феномен существует. И его важно увидеть, чтобы перестать действовать вопреки своим же целям.

Зачем нам, чтобы клиент оставался «проблемным»

Саботаж успеха клиента почти никогда не бывает сознательным. Это не злой умысел. Это бессознательная защита, за которой стоят наши собственные страхи и потребности.

1. Самая частая причина – страх потери. Клиент, который выздоравливает, становится самостоятельным, может уйти из терапии. А мы, возможно, не готовы его отпустить. Он нужен нам. Не как человек, а как подтверждение нашей значимости, как заполнение расписания, как источник дохода или как «проект», в который мы вложились.
2. Другая причина – наша собственная зависть. Клиент меняется, а мы, возможно, застряли в своей жизни. Его успех подсвечивает то, чего нет у нас. И мы начинаем бессознательно обесценивать его достижения, находить изъяны, напоминать о трудностях. Не из злобы – из боли.
3. Третья причина – профессиональная идентичность. Наша роль – «тот, кто помогает». Если клиенту больше не нужна помощь, кто мы тогда? Многие психологи, сами того не замечая, начинают искать новые проблемы, как только старые решены. Не потому что они есть, а потому что без них психолог остаётся без работы.

Как проявляется саботаж

Саботаж редко выглядит как откровенное вредительство. Он всегда замаскирован под профессионализм.

Вы можете забыть о важном достижении клиента и на следующей сессии спросить: «Ну как, удалось тебе наконец…?». Как будто ничего не случилось. Вы можете переключиться на новую проблему, как только старая решена, не давая клиенту насладиться успехом. Вы можете использовать «профессиональный скепсис»: «Это хорошо, но давай посмотрим, не вернётся ли прежний паттерн через пару недель». Вы можете интерпретировать успех как «сопротивление» или «манию». Вы можете просто не замечать прогресса, фокусируясь на том, что ещё не сделано.

Важно понять: клиент чувствует это. Он может не осознавать, что происходит, но его радость гаснет. Он начинает сомневаться – а действительно ли он изменился? Рост тормозится. А психолог остаётся в привычной, комфортной роли «спасателя» или «эксперта», которому есть над чем работать.

Цена, которую мы платим

Саботируя успех клиента, мы вредим не только ему. Мы вредим себе.

• Мы лишаем себя главного источника профессионального удовлетворения – видения результатов своей работы. Мы остаёмся в бесконечном процессе «исправления», никогда не достигая финиша. Мы накапливаем усталость и разочарование, потому что наши клиенты «никогда не меняются». И мы не замечаем, что это мы не даём им меняться.
• Мы теряем доверие. Клиент, который однажды почувствовал, что его успех не радует психолога, больше не будет полностью откровенным. Он будет ждать подвоха, обесценивания, возврата к старым проблемам. Терапевтический альянс разрушается.
• И мы теряем собственный рост. Пока мы удерживаем клиентов в «проблеме», мы не растем сами. Мы не учимся отпускать, не учимся радоваться за других, не учимся выдерживать собственную зависть и страх.

Увидеть свой бессознательный саботаж невозможно в одиночку. Потому что он бессознательный. Мы искренне верим, что хотим клиенту добра. И мы действительно хотим. Но есть другая часть, которая боится, завидует, нуждается. И она действует без нашего ведома.

Супервизия – место, где можно обнаружить эти тени. Где кто-то спросит: «А что ты чувствовал, когда клиент рассказал об успехе?». И вы сможете честно ответить, не боясь осуждения. Где вы заметите паттерн – с этим клиентом вы всегда находите новую проблему, как только старую решили. И сможете исследовать, что за этим стоит.

Вспомните клиента, чей успех вызвал у вас смешанные чувства – радость и что-то ещё. Что это было за «что-то»? Тревога, зависть, страх, скука? И как это чувство повлияло на ваши следующие вопросы или интервенции?

Александра Бóгдан,
Клинический психолог, супервизор
MAX | SMS: +7 (989) 592-08-59
VK: https://vk.com/AlexandraBogdan
VK-сообщество для психологов: https://vk.ru/psycounslab
MAX-канал для психологов: Лаборатория психологического консультирования