5 шагов как сделать онлайн-курс интересным для студентов

Первый шаг: трансформация

Онлайн-курс ведёт клиента от точки А до точки Б. В точке А клиент не умел настраивать рекламу в Яндексе, в точке Б умеет настраивать эффективную рекламу.

Или в точке А он не знает какое решение принять, находится в состоянии неопределённости. В точке Б у него есть концепция нового продукта и алгоритм его реализации.

Или в точке А у него есть проблема, он не знает как бросить курить. В точке Б клиент бросил привычку курить и сохраняет своё здоровье.

Смысл трансформации в том, что клиент овладевает новыми навыками и расширяет свою картину мира. За счёт чего получает больше возможностей или решает проблему. И это, в итоге, влияет на качество жизни.

Клиент учится для того чтобы решить проблему и улучшить качество своей жизни. Поэтому важно на первом шаге спросить – что хочет клиент?

Второй шаг: выбрать только целевую аудиторию

Большая проблема авторов онлайн-курсов заключается в том, что они пытаются (нанести пользу) продать свой курс максимально широкой аудитории.

По этой причине большинство студентов не доходят до конца курса, даже если заплатили за обучение хорошую сумму. Потому что в процессе обучения не получают ответ на вопрос – как данный курс может помочь конкретно мне?

Грамотное сужение ниши помогает вам, как автору курса решить две важные задачи:
- увеличить эффективность рекламы;
- повысить интерес к онлайн-курсу и удовлетворённость от продукта.

В итоге увеличивается жизненный цикл клиента (customer lifetime value) и повторные продажи.

(Автор картины: Екатерина Белявская)

Третий шаг: системный подход

Когда студент понимает, для чего нужен каждый модуль обучающего курса, то он с гораздо большим интересом будет изучать материал.

Есть курсы, в которых системы нет. Автор понадёргал материал из разных книжек, записал несколько видео – и на выходе получается лоскутное одеяло. И непонятно – каким образом применить знания на практике.

Что даёт системный подход?
- позволяет логически связать учебный материал, что значительно облегчает его усвоение;
- даёт возможность воспроизводить результаты у разных людей, с разным уровнем подготовки. Поэтому включает в себя диагностику, теорию, отработку навыков и методики.

Для чего ещё нужен системный подход? Многие клиенты в начале обучения могут не доверять вам как эксперту. В начале обучения объясните студенту логику онлайн-курса, для чего нужен каждый модуль и что в итоге ему даст обучение. Это повысит доверие к вам и к обучающему курсу.

Четвертый шаг: вовлечение в практическую деятельность

Если студент делает практические шаги, то эффект от обучения увеличивается в разы.

Студент запомнит то, что попробует сделать своими руками.

Что делать, если вы не знаете как в процесс обучения встроить практические упражнения? Здесь у вас огромный простор для творчества:
- мастер-классы и воркшопы;
- домашние задания;
- деловые игры.

Пятый шаг: обратная связь

Замечательно, если обратная связь помогает клиенту отслеживать свой путь от точки А до точки Б. Это можно реализовать с помощью использования метрик (в зависимости от задачи курса). Ещё можно смоделировать разные ситуации и оценить то, насколько студент хорошо справляется с практическими заданиями.

Использование обратной связи в онлайн-курсе делает обучение творческим и интересным и для студента и для преподавателя курса. Преподаватель видит трансформацию, которая происходит со студентом. А студент обучение воспринимает как часть творческого процесса изменения себя и своей жизни.

Проверьте – насколько реализованы в вашем онлайн-курсе эти 5 принципов:
1. Есть трансформация;
2. Обращение к целевой аудитории;
3. Используется системный подход;
4. Студент вовлекается в практическую деятельность;
5. Есть обратная связь от преподавателя курса.

Пройдите диагностику обучающего онлайн-проекта на бесплатной консультации и узнайте как увеличить продажи от курса:

https://forms.gle/HTPF9r1HgocZ4PAM8