Психологи на b17.ru
На сайте зарегистрированы: 30434 специалиста из 984 городов
Ваш город: г. Сиэтл ?
Скрыть

Как отказаться от клиента?

Обесценивание психологии и психологов в нашем обществе является одним из первых признаков косности мышления.

Несмотря на активное муссирование темы клиенториентированности, даже в ряде случаев  выстраивание ложной и деструктивной концепции "клиент всегда прав!", люди с адекватным мировосприятием понимают, что важно защитить себя самому от вредоносного воздействия клиента.

В чем посыл?

Приведу  примеры, имеющие место быть исключительно в моей практике, связанные с отказом от клиента. 

Я не отношу сюда мимолетные консультации или телефонные переговоры, так и остающиеся пустыми.

Речь идет именно о тех,  кто выбрал путь психокоррекции, но вдруг что-то пошло не так.

Во всех случаях это попытка обесценивания и дискредитации психологии как науки, а также покушение на личные границы специалистов.

Что стоит за такими обтекаемыми терминами, как обесценивание и дискредитация?

Как отказаться от клиента

Какие ошибки могут быть в работе психолога, который может столкнуться с подобным негативом?

Во-первых, когда клиент чувствует себя "хозяином" положения. Это не просто невроз. Во многих случаях психологи сохраняют нейтральную позицию в оценках, однако исключения все же есть.

Безусловно,  мы (в том числе я), кто из гуманных соображений соглашаемся работать с таким человеком, порой даже создавая план работы с этим человеком. Замечаем, выстраиваем гипотезы...И вдруг "Бац!". В два часа ночи одно за другим текстовые сообщения от пьяного клиента, дотошные вопросы о моей семье, в которых нет ни капли уважения, а какое-то желание подковырнуть, как, например, выяснение наличие у меня братьев, сестер, мужей, детей...

Конечно, мы можем сказать, клиенту важна информация о нас, но когда сквозь призму навязчивых вопросов угадывается манмпуляция и обесценивание?

"Вот вы психологи...сами-то хоть счастливы?"

"А как вы сможете мне помочь, если сестры у вас нет?"

"А почему Вы не какие-то?"

В частности, вопросы о семейном положении, о моем доходе, о каких-то личных данных должны сразу пресекаться. То есть когда первая встреча напоминает допрос психолога, а не обсуждение проблемы человека.

Разумеется, процесс психокоррекции сложный, он сопряжен с целым рядом факторов и нюансов, в которых очевидно избегание,  сопротивление, проекции, и когда есть осознанность, осмысленная потребность в обращении к психологу,  то эти препятствия легко устраняются.

В некоторых, к счастью, редких случаях, психолог может отказаться от клиента без сожаления и чувства вины.

Подобные нарушения личного пространства психолога весьма токсичны хотя бы по эмоциональной включенности  в работу. То есть бестактные вопросы есть проявление не неврозов (их у нас у всех великое множество, а именно недостатка воспитания. 

Позиция королевы, желающей контролировать все и вся, имеет под собой бездну недовоспитания,  внутренней пустоты. Например, человек сидит дома, не работает, находит тысячи отговорок,  томится собственным бездельем,но приходя к психологу, вдруг начинает пытаться вмешиваться то в личную жизнь специалист, а то и вовсе в процесс коррекции, подсознательно компенсируя нехватку своей социальной значимости.

Но есть и другой аспект. Человек состоятельный, привыкший к роскоши, злоупотребляющий спиртным по причине того же безделья, воспринимает искаженно и нашу работу. "Я такая! Мне позволено! Со мной все соглашаются!"

Например, предлагаю упражнение для преодоления страха. 

- Вы что, думаете, что ЭТО мне поможет? - брезгливо заявляет клиент и насмешливо выполняет упражнение, акцентируя внимание на том, что ВООБЩЕ психолог не врач, "врачи это святое, а психологи...".

Приходя с глубоким скептицизмом к психологу, с нежеланием помочь самому себе,  а лишь фиксировать внимание на каких-то фрагментах, фраза, вырванных из контекста, с выраженным негативизмом и оценочностью, клиент намеренно создает почву для отказа психолога от работы с ним.

К сожалению,  далеко не все наши коллеги разделяют позицию отказывать клиенту в последующей работе, в основном, из-за нежелания терять деньги.

"Я бы потерпела. Все- таки  деньги на дороге не валяются", - вздохнула моя приятельница-психолог, услышав мою историю отказа от клиентки.

Нет, уважаемые коллеги, цель психолога именно в психокоррекционном маршруте обратившегося за помощью человека. Мы не можем и не должны никоим образом подвергать нарушению целостности свои личные и профессиональные границы.

Кстати, с наступлением весны обостряются и хронические заболевания. Поэтому многие намеренно скрывают психиатрические заболевания, желая получить помощь там, где нужна работа психиатра.

Вера в нерушимость границ психолога - глупый миф,  обесценивающий человеческие, душевные качества специалиста. Поэтому никто не защитит нас, кроме нас самих.



Психолог - г. Астрахань
Опубликовано: , 498 просмотров
К автору уже обратились 39 человек с сайта
Провела 34 онлайн консультации на сайте
Подписаться434
Подписаться434
Поделиться2СохранитьЕщё...

Комментарии

Буркова Елена Викторовна
Психолог, Магистр психологических наук - г. Челябинск
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Обесценивание психологии и психологов в нашем обществе является одним из первых признаков косности мышления.
Это точно. Если ты заплатил за сеанс - это не значит, что можно пытаться унижать человека или обесценивать. Психология - дело добровольное. Для меня главный фактор успешного сотрудничества - отклик клиента, мотивация, уважение. Никакие деньги не заставят терпеть хамство, ну разве что научный интерес, если случай интересный)) Надя, спасибо!

№1 | 10 апреля 2019
Ирина Викторовна Баранова
Психолог - г. Запорожье (Украина)
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Поэтому никто не защитит нас, кроме нас самих.
Я думаю, может цену поднять?
№2 | 10 апреля 2019
Петров Сергей Викторович
Психолог, Гештальт-терапевт скайпконсультант - г. Минск (Беларусь)
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
сожалению,  далеко не все наши коллеги разделяют позицию отказывать клиенту в последующей работе, в основном, из-за нежелания терять деньги.

"Я бы потерпела. Все- таки  деньги на дороге не валяются", - вздохнула моя приятельница-психолог, услышав мою историю отказа от клиентки.
Думаю прежде чем решиться отказаться от клиента нужно пойти на супервизию и не на одну, невозможность быть с клиентом это проблема терапевта а не клиента.
И ещё момент, для чего брать в терапию клиентов которые при первой встрече не нравятся, раздражают?
№3 | 10 апреля 2019
Купченко Виктория Евгеньевна
Психолог, Онлайн-консультант - г. Омск
Согласна, Надежда Вячеславовна, со значимостью умения самого психолога выстраивать границы в отношениях с клиентом.
№4 | 10 апреля 2019
Сергей Викторович, я бы осторожнее была с термином "терапевт". Не позиционирую себя именно так. Я педагог и психолог, а супервизия и элементарная невоспитанность вещи разные. Будьте добры, почитайте еще разочек текст...Вам самому не кажется, что сейчас Вы выставляете себя в роли эдакого Гуру, а меня обесцениваете? Прочтите пару абзацев, я пишу об исключениях, а не о закономерностях...
№5 | 10 апреля 2019
Виктория Евгеньевна, спасибо большое! Очень рада Вашей поддержке)
№6 | 10 апреля 2019
№5 | Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
супервизия и элементарная невоспитанность
О да...супервизия и невоспитанность - вещи определенно разные)
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Что стоит за такими обтекаемыми терминами, как обесценивание и дискредитация?

Может психофобия специалиста?
№7 | 10 апреля 2019
Ирина Викторовна, решительно)
№8 | 10 апреля 2019
№1 | Буркова Елена Викторовна писал(а):
Никакие деньги не заставят терпеть хамство, ну разве что научный интерес, если случай интересный)) Надя, спасибо!
Лена, спасибо! Я рада, что ты такое же видишь.Некоторые коллеги, как я и предполагала, будут искать с видом знатока причину во мне. ..смешно))
№9 | 10 апреля 2019
Буркова Елена Викторовна
Психолог, Магистр психологических наук - г. Челябинск
Если я вижу за собой "косяки", то иду, консультируюсь со своим психологом, не перегнула ли где палку. Но бывали объективно случаи (к счастью, их мало), когда клиент приходил на консультацию как в цирк и ждал, когда начнутся развлечения. Естественно, ни о каком рабочем настрое не было и речи. Как правило, человек просто приходил по настоянию родственника, а не по собственному желанию.
№10 | 10 апреля 2019
Текина Екатерина Александровна
Психолог, Клинический психолог - г. Москва
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
В два часа ночи одно за другим текстовые сообщения от пьяного клиента, дотошные вопросы о моей семье, в которых нет ни капли уважения, а какое-то желание подковырнуть, как, например, выяснение наличие у меня братьев, сестер, мужей, детей...
Психолог не всемогущ. Можно сколько угодно выстраивать границы, но есть категория людей, которые их не приемлет. Для них нарушение границ другого человека-это своеобразный кайф. Да, коллега выше написал, что невозможность быть с клиентом-это проблема психолога. На мой взгляд, не все так однозначно, ситуации бывают разные. Иногда "не хочу с ним работать" - это единственно верное решение и не нужно себя ломать. Клиенту от этого пользы не будет. Другой щепетильный вопрос "как расстаться тактично".
№11 | 10 апреля 2019
Наталия Филимонова
Психолог, Семейный терапевт Расстановщик - г. Петергоф
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
"Я бы потерпела. Все- таки деньги на дороге не валяются", - вздохнула моя приятельница-психолог, услышав мою историю отказа от клиентки.
- Надя, у коллеги, к сожалению позиция жертвы. Я тоже иногда отказываюсь от клиентов по тем же и другим причинам
№12 | 10 апреля 2019
№10 | Буркова Елена Викторовна писал(а):
Если я вижу за собой "косяки"
А можно вопрос - что Вы делаете, если не видите своих косяков?
№13 | 10 апреля 2019
№10 | Буркова Елена Викторовна писал(а):
Если я вижу за собой "косяки", то иду, консультируюсь со своим психологом, не перегнула ли где палку
Согласна с тобой, не без этого)
№10 | Буркова Елена Викторовна писал(а):
когда клиент приходил на консультацию как в цирк и ждал,
Вот! Именно! Моя пришла от чудовищного неосознанаваемого безделья..
№14 | 10 апреля 2019
Буркова Елена Викторовна
Психолог, Магистр психологических наук - г. Челябинск
№13 | konvik писал(а):
если не видите своих косяков?
Их трудно не увидеть рефлексирующему психологу, если они есть.
№15 | 10 апреля 2019
konvik, это не относится к статье, уважаемый
№16 | 10 апреля 2019
Буркова Елена Викторовна
Психолог, Магистр психологических наук - г. Челябинск
№11 | Текина Екатерина Александровна писал(а):
Да, коллега выше написал, что невозможность быть с клиентом-это проблема психолога. На мой взгляд, не все так однозначно, ситуации бывают разные. Иногда "не хочу с ним работать" - это единственно верное решение и не нужно себя ломать.
Очень здраво. Заставлять себя работать с клиентом - это также, как рекомендовать самому клиенту войти в положение абьюзера, с которым он живет, побегать по психологам, чтобы принять его таким, каков он есть.
№17 | 10 апреля 2019
Андриенко Ульяна Яковлевна
Психолог, Лайф-коуч - г. Кривой Рог (Украина)
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
цель психолога именно в психокоррекционном маршруте обратившегося за помощью человека. Мы не можем и не должны никоим образом подвергать нарушению целостности свои личные и профессиональные границы.
Очень даже согласна!!!)) Полностью присоединяюсь и спасибо за статью!!!
№18 | 10 апреля 2019
№11 | Текина Екатерина Александровна писал(а):
Можно сколько угодно выстраивать границы, но есть категория людей, которые их не приемлет. Для них нарушение границ другого человека-это своеобразный кайф.
Екатерина Александровна, спасибо за теплую поддержку! Именно о том и речь. Я думаю, коллега не совсем тактичен, указывая на супервизию. Кайф да, такой вот вампиризм..."кому б еще жизнь подпортить, чтобы служба медом не казалась", если все члены семьи прогнуты...
№19 | 10 апреля 2019
Бондаренко Татьяна Алексеевна
Психолог, Кандидат психологических наук - г. Москва
Благодарю за описание обесценивания психологов и возможности психологии.
№20 | 10 апреля 2019
Ульяна Яковлевна, спасибо большое Вам за отклик!)
№21 | 10 апреля 2019
Татьяна Алексеевна, большое спасибо Вам!!!
№22 | 10 апреля 2019
Петров Сергей Викторович
Психолог, Гештальт-терапевт скайпконсультант - г. Минск (Беларусь)
Архангельская Надежда, не думаю что я гуру, хотя терапевт опытный и обучен супервизии. Моё мнение - у каждого психолгоюа в обязательном порядке должен быть супервизор и личный психолог. И во всех непонятных, трудных случаях к супервизор в обязательном порядке. А если вам клиент не нравится прямо на первой сессии то это нормально просто не брать его в работу. А вот если прошло сессий 5-10, то тут уже другое дело, оставлять клиента не совсем корректно, может быть им это воспринять как отвержение. А хамов, обесценивающих просто сразу можно не брать и не возиться с ними, либо сразу жёстко обозначать свои границы
№23 | 10 апреля 2019
№23 | Петров Сергей Викторович писал(а):
Моё мнение - у каждого психолгоюа в обязательном порядке должен быть супервизор и личный психолог.
Я об этом пишу часто.
№23 | Петров Сергей Викторович писал(а):
А если вам клиент не нравится прямо на первой сессии то это нормально просто не брать его в работу
№5 | Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Не позиционирую себя именно так. Я педагог и психолог, а супервизия и элементарная невоспитанность вещи разные. Будьте добры, почитайте еще разочек текст

№23 | Петров Сергей Викторович писал(а):
хамов, обесценивающих просто сразу можно не брать и не возиться с ними, либо сразу жёстко обозначать свои границы
Хочется верить, что Вы услышали меня...
№24 | 10 апреля 2019
Пляс Алена Адольфовна
Психолог, Ведущий тренингов - г. Москва
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Нет, уважаемые коллеги, цель психолога именно в психокоррекционном маршруте обратившегося за помощью человека. Мы не можем и не должны никоим образом подвергать нарушению целостности свои личные и профессиональные границы.
Полностью резонирует.
Какое-либо "терпение" не только наносит ущерб консультанту. Но, в принципе, ставит невозможным процесс терапии: получить помощь можно только, находясь в диаде доверия и согласия. Следуя за тем, у кого просишь помощи.
№25 | 10 апреля 2019
Буркова Елена Викторовна
Психолог, Магистр психологических наук - г. Челябинск
№23 | Петров Сергей Викторович писал(а):
А вот если прошло сессий 5-10, то тут уже другое дело, оставлять клиента не совсем корректно, может быть им это воспринять как отвержение.
В случае сформировавшегося негативного переноса супервизор может лишь помочь психологу увидеть свои ошибки, но это далеко не гарантирует, что клиент сможет преодолеть свою сепарационную тревогу и не уйти из терапии или создать все условия, чтобы психолог от него отказался. В данном случае и психология, и супервизия оказываются бессильны. Речь не о том, что клиент плох, просто ни у него, ни у психолога может не оказаться ресурса для продолжения терапии и тут вступает в силу мощное сопротивление в виде того же хамства и обесценивания.
№26 | 10 апреля 2019
Александра Честикова
Психолог, Сертифицированный гештальт-терапевт - г. Пермь
Здорово! Прочитала с удовольствием. Благодарю!
№27 | 10 апреля 2019
Журавлева Галина Вячеславовна
Психолог, Семейный психолог - г. Калуга
Спасибо Надежда! К счастью, крайне редки такие случаи в моей практике, но отказать могу себе позволить, и считаю, что такая возможность должна быть у психолога.
№28 | 10 апреля 2019
Швецова Анастасия Андреевна
Психолог - г. Санкт-Петербург
Очень актуальная тема! Спасибо за ваши размышления, Надежда Вячеславовна!
№29 | 10 апреля 2019
На форуме часто повторяют то,что психолог выдержит любые эмоции клиента,прям подчеркивается,что любые.
А это оказывается не так.
№30 | 10 апреля 2019
Бондарович Любовь Павловна
Психолог, Гештальт-терапевт супервизор - г. Минск (Беларусь)
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Приходя с глубоким скептицизмом к психологу, с нежеланием помочь самому себе,  а лишь фиксировать внимание на каких-то фрагментах, фраза, вырванных из контекста, с выраженным негативизмом и оценочностью, клиент намеренно создает почву для отказа психолога от работы с ним.
Согласна с Вами, на все то.
Спасибо, Надежда Вячеславовна, за тему, за важность, за глубокую статью!
№31 | 10 апреля 2019
Марина 37, на форуме не сижу...но такое слышу впервые. Странно, может это роботы??))
№32 | 10 апреля 2019
Анастасия Андреевна, спасибо большое))
№33 | 10 апреля 2019
Любовь Павловна, спасибо большое!)
№34 | 10 апреля 2019
Галина , да, это нам необходимо тоже проходить)) спасибо большое!
№35 | 10 апреля 2019
Александра, рада Вам! Спасибо большое!
№36 | 10 апреля 2019
Архангельская Надежда Вячеславовна, непонятно по каким критериям отказываются?если обесценивание или если вопросы про личную жизнь или когда всё вместе?
№37 | 10 апреля 2019
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
приходя к психологу, вдруг начинает пытаться вмешиваться то в личную жизнь специалист, а то и вовсе в процесс коррекции, подсознательно компенсируя нехватку своей социальной значимости.
А клиент может сам выбирать методы коррекции или только специалист выбирает?
№38 | 10 апреля 2019
Марина 37, здесь я Вам ничем не смогу помочь, так как я полагаю, что человеческая психика никакими усилиями не должна измеряться критериями... есть интуиция, есть факты.. все описано в публикации)
№39 | 10 апреля 2019
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
"Я бы потерпела. Все- таки  деньги на дороге не валяются", - вздохнула моя приятельница-психолог, услышав мою историю отказа от клиентки.
А вот здесь я увидел одну из причин обесценивания психолога клиентом. И действительно, кому захочется быть пожизненной дойной коровой для "специалиста" не делающего ничего? У всех есть свои резоны для тех или иных поступков. Иногда эти резоны бывают адекватными.
№40 | 10 апреля 2019
Козырькова Юлия Геннадьевна
Психолог, Психоаналитический терапевт - г. Санкт-Петербург
Спасибо, Наденька, за актуальную статью. Почему-то особенно весной это актуально:
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Поэтому никто не защитит нас, кроме нас самих.
А еще я говорю себе, если вдруг чувствую, что отказать сложно: " Всех не осчастливишь" и "Значит это просто не мой клиент". Помогает).
№41 | 10 апреля 2019
Юленька, очень мудро и реалистично!!! Прекрасный мастер класс))) спасибо большое!!!
№42 | 10 апреля 2019
Козырькова Юлия Геннадьевна
Психолог, Психоаналитический терапевт - г. Санкт-Петербург
И тебе за заботу о нашем общем комфорте!
№43 | 10 апреля 2019
Куракина Тамара Николаевна
Психолог, Семейный психолог онлайн-психолог - г. Самара
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
никто не защитит нас, кроме нас самих.
И мы справимся!)
Спасибо, Надежда!
№44 | 10 апреля 2019
Тамара Николаевна, спасибо большое!
№45 | 10 апреля 2019
Рябова Ирина Михайловна
Психолог, Гештальт-терапевт Расстановщик - г. Пенза
О, нет, это терпеть не возможно! И деньги на дороге ТАКИЕ! пусть дальше валяются. И у меня всякое бывает, радуюсь, если распознаю таких "клиентов" сразу и отказываю. Если не распознаб быстро-потом дороже на супервизии ходить оказывается и за лечение платить иногда...
№46 | 10 апреля 2019
Ирина, спасибо большое за поддержку и солидарность!
№47 | 10 апреля 2019
Светлана Викторовна Говриченкова
Психолог, Психотравматолог - г. Санкт-Петербург
Надежда, спасибо!
Согласна, есть клиенты, которых лучше не брать - ни за какие деньги.
Дважды отказывала "на входе" клиентам.
№48 | 10 апреля 2019
Александр Уразов
Психолог, Гештальт-терапевт - г. Челябинск
Да... Обесценивание - это та штука, с которой, наверное, имеет смысл прямо-таки целенаправленно научиться справляться.
Спасибо за полезную и актуальную для специалистов статью, Надежда!
№49 | 10 апреля 2019
Александр , тебе спасибо большое! Чувствую твою мощную поддержку!)
№50 | 10 апреля 2019
Светлана, спасибо большое за опыт и поддержку!))
№51 | 10 апреля 2019
Реуцкая Инга Геннадьевна
Психолог, Супервизор - г. Саратов
Психолог, не умеющий держать свои границы, быстро становится сливным предметом... Созависимость от клиента, может быть, в таких случаях?
№52 | 10 апреля 2019
Инга, конечно, вполне. Поэтому важно быстро и четко реагировать... спасибо большое за отклик !
№53 | 10 апреля 2019
Танкова Оксана Владимировна
Психолог, Онлайн- консультант - г. Ростов-на-Дону
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
То есть бестактные вопросы есть проявление не неврозов
Надя, я тебя умоляю, невротику нет дела до семейного положения психолога, его кармана и прочих атрибутов)) его больше волнует, что никто не обострял его страхи и самобичевание. Это он сам умеет и без психолога))
№54 | 11 апреля 2019
Танкова Оксана Владимировна
Психолог, Онлайн- консультант - г. Ростов-на-Дону
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Я бы потерпела. Все- таки  деньги на дороге не валяются", - вздохнула моя приятельница-психолог, услышав мою историю отказа от клиентки.
Видимо, вот он, тезис об оморальности психолога. Психолог должен быть вне морали. Бред((
№55 | 11 апреля 2019
Затрутина Алена Владимировна
Врач-психотерапевт - г. Абакан
Случается отказываться от клиентов либо после первичной консультации, либо ещё до неё. Недавнее впечатление - человек "из коридора". Ему просто скучно, и он от скуки интересуется, а что тут делают, ах психолог, а стресс снимаете (ну всё равно что "снимаю порчу и сглаз", очевидно). Для кого-то отказ от клиента воспринимается как упущенные деньги, для кого-то - как сэкономленное время. :)
№56 | 11 апреля 2019
Александр Уразов
Психолог, Гештальт-терапевт - г. Челябинск
Надежда, ;)
№57 | 11 апреля 2019
Юлия Вадимовна Воронина
Психолог, Библиотерапевт - г. Санкт-Петербург
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Во-первых, когда клиент чувствует себя "хозяином" положения. Это не просто невроз. Во многих случаях психологи сохраняют нейтральную позицию в оценках, однако исключения все же есть.
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Позиция королевы, желающей контролировать все и вся, имеет под собой бездну недовоспитания,  внутренней пустоты. Например, человек сидит дома, не работает, находит тысячи отговорок,  томится собственным бездельем,но приходя к психологу, вдруг начинает пытаться вмешиваться то в личную жизнь специалист, а то и вовсе в процесс коррекции, подсознательно компенсируя нехватку своей социальной значимости.
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
причине того же безделья, воспринимает искаженно и нашу работу. "Я такая! Мне позволено! Со мной все соглашаются!"
Спасибо, Надежда! Абсолютно согласна!
№58 | 11 апреля 2019
Сердюк Алевтина Александровна
Психолог - г. Санкт-Петербург
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Приходя с глубоким скептицизмом к психологу, с нежеланием помочь самому себе,  а лишь фиксировать внимание на каких-то фрагментах, фраза, вырванных из контекста, с выраженным негативизмом и оценочностью, клиент намеренно создает почву для отказа психолога от работы с ним.
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
Нет, уважаемые коллеги, цель психолога именно в психокоррекционном маршруте обратившегося за помощью человека. Мы не можем и не должны никоим образом подвергать нарушению целостности свои личные и профессиональные границы.

Благодарю, Надежда! Актуальненько))
№59 | 11 апреля 2019
Андриянова Тамара Теймуразовна
Психолог, Клинический психолог - г. Санкт-Петербург
Спасибо, Надежда, за статью! Как всегда честно и актуально. Согласна полностью. Психолог не обязан быть терпилой!
№60 | 11 апреля 2019
Тамара, СПАСИБО Вам за колоссальную поддержку !!!!!??
№61 | 11 апреля 2019
Алевтина, спасибо большое!!! Да уж...поймала себя на мысли, что еще прокручивается в голове этот казус...
№62 | 11 апреля 2019
Юлия , спасибо большое тебе, моя хорошая! Рада!!!!
№63 | 11 апреля 2019
Сердюк Алевтина Александровна
Психолог - г. Санкт-Петербург
Архангельская Надежда, я буквально сегодня прямо здесь после размещения статьи столкнулась с таким количеством "приятностей" и за всех представителей помогающих профессий получила по полной! Довольно частая ситуация, когда человек еще не вышел из "жертвы" и акцентируется на негативе и психолог становится виноватым в его бедах, а значит клиент начинает нападать, сливать негативные эмоции вместо работы.
№64 | 11 апреля 2019
Светлана Скромова
Психолог - г. Саратов
Надежда, благодарю за статью! Про обесценивание профессии очень согласна!
№65 | 11 апреля 2019
Алевтина, прекрасно Вас понимаю! Психолог это же по сути "механическое создание...", весь мусор может переварить...шлакогон какой-то прям .. Я с Вами! Ловите мои флюиды!!! Все хорошо! ♥️🍀
№66 | 11 апреля 2019
Светлана , спасибо большое! ♥️🍀
№67 | 11 апреля 2019
Сердюк Алевтина Александровна
Психолог - г. Санкт-Петербург
Архангельская Надежда, иммунитет уже есть и есть понимание и конечно поддержка коллег) Спасибо большое!
№68 | 11 апреля 2019
Попков Олег Евгеньевич
Психолог, КПТ и Схема-терапия - г. Самара
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
И вдруг "Бац!". В два часа ночи одно за другим текстовые сообщения от пьяного клиента, дотошные вопросы о моей семье, в которых нет ни капли уважения, а какое-то желание подковырнуть, как, например, выяснение наличие у меня братьев, сестер, мужей, детей...
Жесть...

Хоть такого еще не бывало, но сообщения частенько приходит, в том числе от тех, кто не является моим клиентом. Недавно один человек прислал целый перечень вопросов, по принципу "а вот попробуй мне все это объяснить и разложить по полочкам, чтобы я принял решение обращаться ли к тебе"!
№69 | 12 апреля 2019
Олег , ну да, знакомо...адекватный человек понимает, а наглость и хамство, увы, спутники этого мира...
№70 | 12 апреля 2019
Светлана Жданова
Психолог, Онлайн-консультант - г. Иркутск
Границы свои сохранять и себя оберегать полезно и нужно всем людям всех профессий, согласна с вами, Надежда. Отказ от работы с клиентом нормальная ситуация, также как и отказ клиента от работы с психологом, причин может быть масса и все они уважительные, коли значимы для человека. Вот граница между неврозом и невоспитанностью тема хрупкая и интересна мне. Хамство обычное это или лик и глас невроза, иногда бывает непросто определить и отделить от своих реакций. Важный фактор в этом процессе- степень личной эмоциональной включенности и умение ее отслеживать, и посылы в виде допроса интерпретировать тоже интересно и не всегда легко. Это мысли вслух на тему) Спасибо за тему, такую неоднозначную и живую!
№71 | 12 апреля 2019
Светлана Жданова
Психолог, Онлайн-консультант - г. Иркутск
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
И вдруг "Бац!". В два часа ночи одно за другим текстовые сообщения от пьяного клиента, дотошные вопросы о моей семье, в которых нет ни капли уважения, а какое-то желание подковырнуть
Надежда, это поток агрессии? Или что то другое?
№72 | 12 апреля 2019
Рагулина Анастасия Юрьевна
Психолог, Гештальт-терапевт - г. Москва
Архангельская Надежда Вячеславовна писал(а):
не должны никоим образом подвергать нарушению целостности свои личные и профессиональные границы.
Надюша, полностью разделяю твое мнение и поддерживаю тебя! У меня был один такой клиент, тоже психолог, постоянно вступал в конкуренцию за позицию терапевта, обесценивал мои действия, высмеивал мои слова. Очень нарциссичный по своей сути. В заботе о себе и экологичном процессе терапии мы имеем полное право отказаться от такого клиента, который оказывает давление, нарушает наши границы и ведет себя неподобающим образом!
Недавно в закрытой группе на форуме один специалист писал, что из-за одного клиента даже паузу в терапии с ним пришлось брать для личной терапии и суперзивии.
№73 | 13 апреля 2019
Джуран Марина Владимировна
Психолог, Семейный детский психолог - г. Москва
Спасибо!Очень актуально))))
№74 | 23 апреля 2019
Белянина Галина Васильевна
Психолог, Онлайн -консультант - г. Ногинск
Марина 37, как-то мне, известный психолог, так и сказала:"не могу ничем тебе помочь, не смогу это вынести".
И это честно.
№75 | 27 апреля 2019
Белянина Галина, в начале или в середине работы она это сказала?
№76 | 27 апреля 2019
Белянина Галина Васильевна
Психолог, Онлайн -консультант - г. Ногинск
Марина 37, в середине сеанса.
Она объяснила.
Сказала, что в ее истории не было военных действий.
№77 | 27 апреля 2019
Написать комментарий
Авторы проекта: Владимир Никонов и Трефилов Дмитрий a88d3 Справка по сайту   Предложить идею   Сообщить об ошибке   Задать вопрос  
Справка по сайтуКонтакты
наверх
вниз