Психологи на b17.ru
На сайте зарегистрированы: 29103 специалиста из 956 городов
Скрыть

Психологические особенности общения в сети

Для чего мы выходим в сеть? Интернет предоставляет нам уникальные возможности для познания, общения, саморазвития, профессионального роста. Каждый использует эти возможности по-своему. Такие особенности интернета, как оперативность, скорость, доступность связи на различных расстояниях позволяют использовать его как инструмент для различного рода коммуникаций.

Каждому человеку жизненно необходимо общение (в большей или меньшей степени), эмоциональное, бескорыстное, искреннее, поддерживающее. Но в современном реальном мире мы наблюдаем такое общение все реже и реже. Оно постепенно переходит в сеть. У многих подростков сегодня есть друзья, которых они никогда не видели вживую, зато с ними полное взаимопонимание. А сколько любовных историй и разбитых сердец в виртуальном мире я слышала от девочек-подростков! При этом они даже не всегда знают, как выглядит их партнер по общению.

Общение в сети меняет структуру выражения мыслей и взаимодействия людей. Все мы замечали, насколько проще общаться с собеседником в сети, нежели лично. Есть время, чтобы отфильтровать информацию, отделить мысли от эмоций. Часто собеседники намного более откровенны при опосредованной коммуникации, чем лицом к лицу. Хотя и здесь есть страх быть осмеянным или непринятым. И поэтому какие-то истинные реакции, особенности личности тщательно скрываются или умалчиваются (порой неосознанно).

Моя практика ведения подростковых групп общения показывает, что ребята, которые стесняются или боятся общаться в реале, склонны проводить больше времени в социальных сетях, чтобы занять себя и получить опыт коммуникации. Получается такая имитация общения и замкнутый круг. Чем меньше человек умеет общаться офлайн, тем больше он склонен искать общения в сети. Коммуникативные навыки такое общение почти не формирует, поэтому остается только виртуальная реальность для реализации потребности во взаимодействии. Здесь наиболее уязвимы именно подростки, поскольку в этот возрастной период общение выходит на первый план, а сеть спасает при отсутствии развитых коммуникативных навыков.

Можно выделить ряд особенностей виртуального общения:

Полное или частичное отсутствие невербальных сигналов, в силу чего межличностное восприятие затруднено и искажено. При переписке в сети нам никогда не понять оттенков чувств и переживаний собеседника, его иронию, сарказм. Мы можем только догадываться, строить предположения, уточнять. Мы теряем способность вчитываться в переживания. Мимика, жесты, оттенки голоса, интонации, паузы. Всего этого не хватает в сетевом общении.

- Идеализация собеседника (или достраивание образа). В силу того, что ряд характеристик партнера по общению остается скрытым от нас, мы склонны приписывать ему желаемые черты, которые далеко не всегда есть в действительности.

Трудности с выражением эмоциональных реакций и откликов. Эмоции заменяют смайлики и лайки, но далеко не весь спектр эмоциональных реакций отражен в них. К тому же, каждый трактует их по своему. 

Реализация различных личностных качеств, проигрывание ролей, которые не всегда возможны в реальности. Человек может придумать и воплотить любой образ, какой пожелает.

Иллюзия контроля. Еще одно преимущество виртуального общения заключается в том, что технологии предсказуемы и управляемы, позволяют выстраивать безопасные отношения. Мы можем редактировать сообщения и публикации, дозировать информацию. И поскольку большинство из нас так стремится к комфорту, спокойствию и безопасности, что зачастую склонны выбирать виртуальное общение в ущерб реальному.

Желание быть услышанными. Потребность в общении – одна из базовых, поскольку мы живем в социуме. И не так много в окружении каждого людей, которые нас искренне и заинтересованно слушают. А публичное пространство сети создает ощущение, что нас слышит большое количество человек (отчасти так и есть). Главное – не забывать о жизни за пределами экрана монитора.

Насколько возможны в сети личные, устойчивые взаимоотношения? Одно дело, когда собеседники лично знакомы, совсем другое – когда они познакомились в сети и продолжают общаться, при этом такие отношения не переходят в реальные… Насколько хорошо мы можем узнать человека в таких условиях личностно узнать? И что нам дает такое общение?

Злоупотребление виртуальным общением приводит к парадоксальным вещам. Так, например, муж и жена, сидя в разных комнатах, общаются между собой через мессенджер. Вряд ли такое общение способствует душевной близости. Виртуальная коммуникация позволяет вырабатывать навыки эффективного общения для установления отношений с применением минимума выразительных средств, однако это становится бесполезным при личном взаимодействии.

Получается, что имея в распоряжении замечательные инструменты для коммуникации, мы не вполне научились грамотно их использовать. И этому, на самом деле, нужно учиться как многим из нас, так и нашим ученикам. Возможно как решение данной проблемы создание и реализация социальных проектов, помогающих участникам выходить из сети в реальность и сочетать онлайн и офлайн активность.

Психолог, Консультант - г. Геленджик
Опубликовано: , 697 просмотров
К автору уже обратились 18 человек с сайта
Провела 2 онлайн консультации на сайте
Подписаться52
Подписаться52
Поделиться3СохранитьЕщё...

Комментарии

Сокуренко Анна писал(а):
Чем меньше человек умеет общаться офлайн, тем больше он склонен искать общения в сети. Коммуникативные навыки такое общение почти не формирует, поэтому остается только виртуальная реальность для реализации потребности во взаимодействии
Я вообще подумал о том, что виртуальная реальность удовлетворяет все потребности в общении с людьми, кроме сексуальной. Поэтому и коммуникативные навыки в реале, по большому счету, не нужны.
№1 | 31 июля 2016
Сокуренко Анна
Психолог, Консультант - г. Геленджик
№1 | alex4600 писал(а):
Я вообще подумал о том, что виртуальная реальность удовлетворяет все потребности в общении с людьми, кроме сексуальной. Поэтому и коммуникативные навыки в реале, по большому счету, не нужны.
Такая коммуникация удовлетворяет далеко не все потребности, поэтому виртуальное общение даже называют "квазиобщением".
№2 | 1 августа 2016
№2 | Сокуренко Анна писал(а):
Такая коммуникация удовлетворяет далеко не все потребности,
Вы бы могли привести хоть один пример, когда не удовлетворяет?
№3 | 1 августа 2016
Сокуренко Анна
Психолог, Консультант - г. Геленджик
№3 | alex4600 писал(а):
Вы бы могли привести хоть один пример, когда не удовлетворяет?
Например, мне важно видеть собеседника, особенно, если мы обсуждаем что-то серьезное.
И на мой взгляд, ничто не заменит прогулку в парке или посиделки в кафе/кино, нежели сидение перед монитором.
№4 | 1 августа 2016
№4 | Сокуренко Анна писал(а):
ничто не заменит прогулку в парке
можно в парке и самому погулять, а потом пообщаться с подругой или другом через сеть
№4 | Сокуренко Анна писал(а):
Например, мне важно видеть собеседника,
можно включить скайп, и увидите собеседника
№5 | 1 августа 2016
Сокуренко Анна
Психолог, Консультант - г. Геленджик
№5 | alex4600 писал(а):
можно в парке и самому погулять, а потом пообщаться с подругой или другом через сеть
Для меня важна общность впечатлений.
№5 | alex4600 писал(а):
можно включить скайп, и увидите собеседника
Да, конечно, частично увижу, если скорость интернета позволит.
Что-то вспомнился мне фильм "Суррогаты" с Брюсом Уиллисом. Рекомендую
№6 | 1 августа 2016
Бондаренко Татьяна Алексеевна
Психолог, Кандидат психологических наук - г. Москва
Сокуренко Анна писал(а):
Злоупотребление виртуальным общением приводит к парадоксальным вещам.
Да, это действительно так. Человек, привыкший к виртуальному общению, часто бывает не способен перейти на личное.
№7 | 4 июля 2017
Написать комментарий
Авторы проекта: Владимир Никонов и Трефилов Дмитрий 37ee1 Справка по сайту   Предложить идею   Сообщить об ошибке   Задать вопрос  
Справка по сайтуКонтакты
наверх
вниз