Психологи на b17.ru
На сайте зарегистрированы: 30426 специалистов из 984 городов
Скрыть

Лайфхак: Как правильно общаться

Лайфхак Как правильно общаться

 

Три года назад написал одноименную статью -  https://www.b17.ru/article/kak_pravilno_obshatsa/ , которая оказывается до сих пор востребованной. Да, и я часто рекомендую ее при работе, в качестве такой шпаргалки по общению, которая  может помочь сделать его более конструктивным, дружелюбным, уважительными и доверительным.

Эта заметка выступает в качестве дополнения к той статье.

Итак, например, вместо фразы «Я очень расстроился, что ты меня не поддержал» можно сказать «Я очень расстраиваюсь, когда меня не поддерживают». Чем они так уж принципиально отличаются? Тем, что в перовом случае слова «ты меня не поддержал», и даже в том случае, например,  если мы скажем «мне показалось (!), что ты меня не поддержал», содержат в себе все же некоторое обвинение другого, критику в его адрес, так как содержит это самое «ты», которое напрямую обращено к оппоненту. Некоторое обвинение, нападение все же сохраняется в этих словах. А вторая фраза не обращена к конкретному человеку и звучит как более общее высказывание. Соответственно, будет вызывать меньше поводов у того, к кому эти слова обращены, для ухода в оборону или перехода в нападения. Чтобы лучше понять, о каких нападениях и защитах идет здесь речь, рекомендую ознакомиться с вышеуказанной статьей.

Жду ваших откликов в комментариях!

А что еще может, на ваш взгляд, способствовать более конструктивному диалогу? Поделитесь, пожалуйста!

 

Мои контакты можно найти здесь

Владислав Машин, психолог

.

Психолог, Консультант - г. Москва, г. Люберцы, г. Дзержинский
Опубликовано: , 240 просмотров
К автору уже обратился 121 человек с сайта
Провел 730 онлайн консультаций на сайте
Подписаться661
Подписаться661
ПоделитьсяСохранитьЕщё...

Комментарии

Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№1 | 1 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№2 | 1 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№3 | 1 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№4 | 1 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№5 | 1 декабря 2018
Александр Мельчаев
Психолог, Психолог - консультант - г. Тольятти
С интересом прочитал. Статья по ссылке - тоже значима для меня. Благодарю.
№6 | 1 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№6 | Александр Мельчаев писал(а):
С интересом прочитал. Статья по ссылке - тоже значима для меня. Благодарю.
Спасибо за внимание, Александр!
№7 | 1 декабря 2018
Максимова Зоя Робертовна
Психолог, Консультант - г. Подольск
Спасибо за заметку, Владислав Леонидович! Техника "Я-высказывания" в безличной форме действительно волшебная!
№8 | 1 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№8 | Максимова Зоя Робертовна писал(а):
Спасибо за заметку, Владислав Леонидович! Техника "Я-высказывания" в безличной форме действительно волшебная!
Благодарю, Зоя Робертовна, за внимание! Да, тут показал, что лучше избегать "ты-высказываний" )
№9 | 1 декабря 2018
Виктор Васильевич Морозов
Врач-психотерапевт, Онлайн-консультант - г. Белгород
. ... вместо фразы «Я очень расстроился, что ты меня не поддержал» можно сказать «Я очень расстраиваюсь, когда меня не поддерживают»
Важное уточнение! Владислав, благодарю Вас за заметку!
№10 | 1 декабря 2018
Галина Владиленовна Балахонская
Психолог, Психолог онлайн-консультант - г. Москва
Машин Владислав Леонидович писал(а):
Итак, например, вместо фразы «Я очень расстроился, что ты меня не поддержал» можно сказать «Я очень расстраиваюсь, когда меня не поддерживают». Чем они так уж принципиально отличаются?
Совершенно согласна с вами, Владислав Леонидович! Первая фраза фактически программирует чувство вины у собеседника. И содержит прямой "наезд". А зачем? Чтоб он извинился? Мне от этого полегчает? Ну, может, в какой-то степени..)) Но тем не менее это, как ни крути, а провокащия конфликта. В общем, вторая фраза более предпочтительна, я тоже так думаю. Спасибо за интересную корректировку!
№11 | 1 декабря 2018
Если я скажу "я очень расстраиваюсь, когда меня не поддерживают", то человек может просто не понять, от кого я ждала поддержки. Очень часто так было при общении с бывшим мужчиной. Эта фраза какая-то общая и расплывчатая получается. Неясно, кого я имела ввиду. А вот, если добавить "ты", тот как раз все проясняется. Как вариант можно сказать "Мне было бы очень приятно, если бы я чувствовала твою поддержку. Когда я ее не чувствую, то очень расстраиваюсь". Можно ли ею заменить фразу «Я очень расстроилась, что ты меня не поддержал»?
№12 | 1 декабря 2018
Наталья Маратовна Рожнова
Психолог - г. Рязань
Внимательность к словам, которые мы произносим в общении - это высокая степень культуры. Или просто любви! Спасибо за статью!
№13 | 1 декабря 2018
Бондаренко Татьяна Алексеевна
Психолог, Кандидат психологических наук - г. Москва
Благодарю за рекомендации, как правильно общаться
№14 | 2 декабря 2018
Юлия Таланцева
Психолог, Семейная терапия - г. Москва
Владислав,замечательные рекомендации! Просто, но эффективно для общения)
№15 | 2 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович писал(а):
А что еще может, на ваш взгляд, способствовать более конструктивному диалогу? Поделитесь, пожалуйста!

обнимашки :)
№16 | 2 декабря 2018
Кузьмина Ася Анатольевна
Консультант - г. Москва
Галина Владиленовна Балахонская, согласна с Вами. Первая фраза, кроме чувства вины может быть "понята" собеседником и иначе - что он не устраивает (партнера, коллегу, вторую сторону коммуникации). Поэтому надежды и ожидания, что собеседник "все поймет", изменится и станет, наконец, радовать, маловато.
№17 | 2 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№10 | Виктор Васильевич Морозов писал(а):
Важное уточнение! Владислав, благодарю Вас за заметку!
Спасибо за внимание, Виктор!
№18 | 2 декабря 2018
Галина Владиленовна Балахонская
Психолог, Психолог онлайн-консультант - г. Москва
№17 | Кузьмина Ася Анатольевна писал(а):
Галина Владиленовна Балахонская, согласна с Вами. Первая фраза, кроме чувства вины может быть "понята" собеседником и иначе - что он не устраивает (партнера, коллегу, вторую сторону коммуникации). Поэтому надежды и ожидания, что собеседник "все поймет", изменится и станет, наконец, радовать, маловато.
Кузьмина Ася Анатольевна, да, согласна, и это тоже. Кроме того, тут ещё и обида на это "обвинение" с большой вероятностью у партнёра возникнет.. В общем, вместо разрешения и так не очень приятной ситуации она может получить дальнейшее непродуктивное развитие..
№19 | 2 декабря 2018
Карпов Андрей Владимирович
Психолог, Гипнолог Психоаналитик - г. Красноярск
Владислав Леонидович, спасибо вам за статью.
№20 | 2 декабря 2018
Кузьмина Ася Анатольевна
Консультант - г. Москва
Галина Владиленовна, согласна!
№21 | 2 декабря 2018
Шляхтина Ирина Анатольевна
Психолог, Медицинский психолог КПТ - г. Санкт-Петербург
Машин Владислав Леонидович писал(а):
А вторая фраза не обращена к конкретному человеку и звучит как более общее высказывание. Соответственно, будет вызывать меньше поводов у того, к кому эти слова обращены, для ухода в оборону или перехода в нападения.
Согласна с Вами! Спасибо за интересную статью на актуальную тему.
№22 | 2 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№11 | Галина Владиленовна Балахонская писал(а):
Совершенно согласна с вами, Владислав Леонидович! Первая фраза фактически программирует чувство вины у собеседника. И содержит прямой "наезд". А зачем? Чтоб он извинился? Мне от этого полегчает? Ну, может, в какой-то степени..)) Но тем не менее это, как ни крути, а провокащия конфликта. В общем, вторая фраза более предпочтительна, я тоже так думаю. Спасибо за интересную корректировку!
Спасибо и вам, Галина Владиленовна, за участие в обсуждении!
Возможно, и не провокация такая уж, подумал тут, а скорее мы так говорим, что не человек что-то такое эксклюзивно плохое для нас сделал, а что мы на подобные ситуации так всегда реагируем, что к нему это уж так прямо не относится, просто рассказа о том, как мы утроены.
№23 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№12 | Февралина писал(а):
Если я скажу "я очень расстраиваюсь, когда меня не поддерживают", то человек может просто не понять, от кого я ждала поддержки. Очень часто так было при общении с бывшим мужчиной. Эта фраза какая-то общая и расплывчатая получается. Неясно, кого я имела ввиду. А вот, если добавить "ты", тот как раз все проясняется. Как вариант можно сказать "Мне было бы очень приятно, если бы я чувствовала твою поддержку. Когда я ее не чувствую, то очень расстраиваюсь". Можно ли ею заменить фразу «Я очень расстроилась, что ты меня не поддержал»?
Да, отличный вариант! Спасибо большое за это дополнение важное! Получается, общее утверждение, дополнено просьбой, причем приятной для человека - его поддержка нужна и важна оказывается! Я бы только поменял фразы местами почему-то... Наверное, лучше бы сказать как-то так: "Поддерживай меня ,пожалуйста, так -то и так-то в таких-то ситуациях, твоя поддержка мне очень нужна и приятна"
№24 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№13 | Наталья Маратовна Рожнова писал(а):
Внимательность к словам, которые мы произносим в общении - это высокая степень культуры. Или просто любви! Спасибо за статью!
Спасибо и вам, за внимание! Вот расту культурно вместе с б17 и его участниками ! :)
№25 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№14 | Бондаренко Татьяна Алексеевна писал(а):
Благодарю за рекомендации, как правильно общаться
И вам спасибо за внимание! )
№26 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№15 | Юлия Таланцева писал(а):
Владислав,замечательные рекомендации! Просто, но эффективно для общения)
:) Спасибо, Юлия!
№27 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№16 | Росинка Маргаритовна писал(а):
обнимашки :)
Типа пообнимались и все забыли? ) Но если не поговорить, недовольство никуда не денется.

А если еще и поговорить и пообниматься, так вообще здорово! :)
№28 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№20 | Карпов Андрей Владимирович писал(а):
Владислав Леонидович, спасибо вам за статью.
Спасибо за внимание, Андрей Владимирович!
№29 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№22 | Шляхтина Ирина Анатольевна писал(а):
Согласна с Вами! Спасибо за интересную статью на актуальную тему.
Благодарю Вас за внимание и рад вас видеть, Ирина Анатольевна! :)
№30 | 3 декабря 2018
Машин Владислав, иногда со мной можно и не говорить,а просто обнять.Я мужской язык жестов и действий тоже понимаю)))
№31 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
Росинка Маргаритовна, ,Понял ) Любому полу важно говорить на самом деле! Это иллюзия, что обнимашки всегда все решают )
№32 | 3 декабря 2018
№32 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Любому полу важно говорить на самом деле!
это смотря кто к чему привык.
№33 | 3 декабря 2018
№32 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Это иллюзия, что обнимашки всегда все решают )
Если Вы думаете,что правильнее говорить,то это Вы о себе говорите ;)Для Вас это правильно и у Вас это правильно.А люди все разные
№34 | 3 декабря 2018
Галина Владиленовна Балахонская
Психолог, Психолог онлайн-консультант - г. Москва
№23 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Возможно, и не провокация такая уж, подумал тут, а скорее мы так говорим, что не человек что-то такое эксклюзивно плохое для нас сделал, а что мы на подобные ситуации так всегда реагируем, что к нему это уж так прямо не относится, просто рассказа о том, как мы утроены.
Владислав Леонидович, понятное дело, что вариаций тут не счесть)) Но главное тут, что ситуацию - прояснять нужно)) А уж как, это - творчество)) И говорить словами, наверно, всё же очень желательно!:)
№35 | 3 декабря 2018
Машин Владислав, хотя я все равно придерживаюсь мнения, что близкий человек, который уважает, любит, заинтересован в отношениях, в любой непонятной ситуации сам спросит:" А не нужна ли моя помощь?". К примеру, я тону, а он стоит рядом и ждет, когда я проговорю весь текст о том, как мне было бы приятно, чтобы он помог. В данном случае все-таки лучше сразу предложить свою помощь, без просьбы :)
№36 | 3 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№33 | Росинка Маргаритовна писал(а):
это смотря кто к чему привык.
Привычка ,к сожалению, не всегда есть оптимальный , полезный , конструктивный наиболее способ контактирования.
№37 | 4 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№34 | Росинка Маргаритовна писал(а):
Если Вы думаете,что правильнее говорить,то это Вы о себе говорите ;)Для Вас это правильно и у Вас это правильно.А люди все разные
Вероятно вполне! Спасибо, что обратили на это внимание! Это ценно для меня!
А какие ситуации вы имеете в виду, когда говорите, что обнимашки помогают?
№38 | 4 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№35 | Галина Владиленовна Балахонская писал(а):
Владислав Леонидович, понятное дело, что вариаций тут не счесть)) Но главное тут, что ситуацию - прояснять нужно)) А уж как, это - творчество)) И говорить словами, наверно, всё же очень желательно!:)
Согласен с Вами, Галина Владиленовна! :) Спасибо вам ,что всегда поддерживаете, участвуете в обсуждениях, делитесь важными мыслями! Это ценно, правда!
№39 | 4 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№36 | Февралина писал(а):
хотя я все равно придерживаюсь мнения, что близкий человек, который уважает, любит, заинтересован в отношениях, в любой непонятной ситуации сам спросит:" А не нужна ли моя помощь?". К примеру, я тону, а он стоит рядом и ждет, когда я проговорю весь текст о том, как мне было бы приятно, чтобы он помог. В данном случае все-таки лучше сразу предложить свою помощь, без просьбы :)
Про утонуть, это вы конечно, преувеличиваете :) А вот есть реально моменты, когда другой не может так просто понять, что нужна помощь. Например, если мне важно обсуждать прочитанное, получать в этом поддержку от другого, в этих диалогах,другой не обязательно сам может догадаться, что мне это важно. Для него чтение может быть таким интимным процессом, делиться которым вовсе не обязательно.
№40 | 4 декабря 2018
№38 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Вероятно вполне! Спасибо, что обратили на это внимание! Это ценно для меня!
спасибо за понимание.
№38 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
А какие ситуации вы имеете в виду, когда говорите, что обнимашки помогают?
когда больно до такой степени,что говорить нет силы.
№37 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Привычка ,к сожалению, не всегда есть оптимальный , полезный , конструктивный наиболее способ контактирования.
В этом случае страдания не избежать и человек идет на поиски противоположного поведения,или же учится слезать с этих"качелей".
№41 | 4 декабря 2018
Машин Владислав, полностью с вами согласна, Владислав! Я стараюсь всегда рассматривать и самые необычные жизненные ситуации, в том числе, которые были и у меня лично.
№42 | 4 декабря 2018
Галина Владиленовна Балахонская
Психолог, Психолог онлайн-консультант - г. Москва
№39 | Машин Владислав Леонидович писал(а):
Согласен с Вами, Галина Владиленовна! :) Спасибо вам ,что всегда поддерживаете, участвуете в обсуждениях, делитесь важными мыслями! Это ценно, правда!
Ну, Владислав Леонидович, умеете вы так тему задать и вопросы поставить, что так и тянет поучаствовать!:)) И вам спасибо!:)
№43 | 4 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№41 | Росинка Маргаритовна писал(а):
когда больно до такой степени,что говорить нет силы.
Не очень понятно. Поясните, пожалуйста, что это за ситуация может быть. Да, так бывает! Но, возможно, потом и поговорить полезно будет.
№44 | 5 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№42 | Февралина писал(а):
полностью с вами согласна, Владислав! Я стараюсь всегда рассматривать и самые необычные жизненные ситуации, в том числе, которые были и у меня лично.
Если то, что вы описали было у вас, то у меня это откликается болью, грусть, сочувствием....

Спасибо вам и за ваш пример!
№45 | 5 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№43 | Галина Владиленовна Балахонская писал(а):
Ну, Владислав Леонидович, умеете вы так тему задать и вопросы поставить, что так и тянет поучаствовать!:)) И вам спасибо!:)
:-)
№46 | 5 декабря 2018
Машин Владислав, после обнимашек ,когда наступает успокоение,тогда и можно поговорить.Да разныеситуации.горя,например,отчаяния,безысходности,унижения.
..
№47 | 5 декабря 2018
Машин Владислав, Спасибо большое! Ситуацию я немного изменила, но ее "тяжесть" была примерно такой же. Спасибо!
№48 | 5 декабря 2018
Машин Владислав Леонидович
Психолог, Консультант - г. Москва
№47 | Росинка Маргаритовна писал(а):
после обнимашек ,когда наступает успокоение,тогда и можно поговорить.Даразныеситуации.горя,например,отчаяния,безысходности,уни
жения.
..
Да, спасибо за пояснения! Согласен, конечно, же!
№49 | 7 декабря 2018
Написать комментарий
Авторы проекта: Владимир Никонов и Трефилов Дмитрий 8d98e Справка по сайту   Предложить идею   Сообщить об ошибке   Задать вопрос  
Справка по сайтуКонтакты
наверх
вниз