Ненасильственное общение
Хочу познакомить Вас с принципами ненасильственного общения для того, чтобы уметь доносить свои мысли безопасно и без конфликта
В своей работе я включаю этот подход в формирование навыков при деструктивном, разрушающем поведении (диалектико-поведенческая терапия), учимся заново выстраивать диалог с другими в процессе групповой работы
Ниже предлагаю поэтапную модель как выстраивать свою речь осознанно и экологично (похоже на технику "Я-высказывание"):
- Наблюдение без оценки.Что я вижу и слышу? Дистанцироваться от происходящего. Не начинать разговор с упрека, а как наблюдение за фактами («видео, которое не изменить»). Описание ситуации без оценки - с позиции наблюдателя
- Чувство. Выразить свои чувства, но не клеймить другого как виновника этих чувств. Чувства без оценки. Найти то истинное, что лежит в основе вины и гнева (гнев и вина отводят от скрытых чувств и насущных потребностей). В основе всех негативных эмоций – страх. Говорим через Я-высказываение (я чувствую…когда…)
- Потребность.В чем я нуждаюсь сейчас? Какие мои потребности задеты? В безопасности, причастности, независимости, сохранение чувства уникальности, потребность в смысле, свободе, поддержании чувства собственного достоинства, равноправии, контакте, понимании, потребность в единстве, в уединении, потребность в неординарном событии (сказать, что вы хотите сейчас, что важно)
- Просьба.Ты не мог бы ? (спрашивать так, чтобы у собеседника не было ощущения, что «нет выбора, страх отказаться»). Конкретные просьбы, а не абстрактные пожелания. Просьба – отражение потребности
«Когда происходит (ситуация без оценки и обвинения)…Я чувствую (назвать чувство)…Мне необходимо (потребность)…Ты не мог бы(просьба)…..»
В данном подходе есть несколько правил:
- Взять паузу. не реагировать, попросить минуту на размышление. «Я начинаю чувствовать неприятные эмоции - напряжение, боль, хочу сначала разобраться что на самом деле происходит».
- Спроси себя: что именно меня спровоцировало? На что я сейчас реагирую? Что конкретно услышал? Что я сейчас ощущаю? (самонаблюдение). Уточните, правильно ли Вы поняли собеседника
- Поиск внутренней боли- все эмоции и чувства уже есть в нас и внешние обстоятельства цепляют, как за крючки, наша задача и ответственность - работать с этой болью, которая была изначально (прошлый опыт, разочарования триггерные ситуации), поэтому важно работать и с автоматическими мыслями, ожиданиями, убеждениями по отношению к себе и другим людям - это более глубинная работа (когнитивно-поведенческая терапия).
Техника «Смещение акцентов» Перов, 2019
Основана на том, чтобы сместить акцент с восприятия вещей на свои переживания, а вещи остаются на втором плане. Примеры:
«Мой сосед мне нахамил, чтобы он провалился» - Неважно, что сделал он, важно как вы отреагировали и что почувствовали! «Я разозлился, испытал досаду, раздражение в ответ на хамство соседа»
«Достали правила и дежурства» - «Меня снова вывела из себя ситуации с дежурством»
Такой подход научит Вас принимать свои мысли и чувства, брать ответственность за свои эмоции, не перекладывать ответственность на внешние обстоятельства, быть автором своих реакций, выбора, а значит и своей Жизни
Получить консультацию
