Я в плане продаж всегда была... Ну, как положено интеллигенции в пятом поколении - не то, чтобы ноль, а вообще глубокий минус.
Но 90-е сказали своё веское слово. Сама по себе продавать я не научилась. В фирмах, в которые трудоустраивалась с обучением, меня обычно отчисляли, как самую бездарную ученицу, месяца через три.
Я открыла интернет-магазин на Ярмарке Мастеров и начала учиться у передовых мастеров, как надо продавать. Но обычно это были либо люди изначально талантливые в продажах, либо те, кто особо в деньгах не нуждался, поэтому считавшие, что у них с продажами всё просто супер.
Поэтому советы давали как очень полезные, так и очень глупые. А я по наивности сначала следовала всем советам, думала, что там-то бесполезных советов не дают(
В общем, я проанализировала причины своих неудач. Во-первых, в фирмах учили те, кто учить не умеет. Поэтому с педагогической точки зрения они делали много принципиальных ошибок по незнанию. Во-вторых, талантливый человек редко может объяснить, почему у него получаются прекрасные результаты. Те, кто давал мне советы, во время пандемии позакрывали свои магазины, на все лады ругая правительство, которое, оказывается, ставит им палки в колёса. Как ни странно, мои продажи остались на прежнем уровне, что тоже заставило задуматься. Похоже, я-то как раз всё делала правильно)
Так что же делала я? Читала. Читала книги по продажам, особенно понравились книги Фрэнка Беттджера. Прям особенные книги, полезные на все времена. Читала книги по маркетингу, это, конечно, и Филипп Котлер, и Джек Траут. Тоже - неоспоримые истины, тысячекратно мною проверенные. И статьи настоящих маркетологов.
И вот так я научилась)
Получить консультацию
Елена Стебакова, впаривать нельзя. Но если найти у человека потребность в чём-либо, он купит сам. Задача продавца - помочь человеку найти эту потребность.
Очень всё зависит от того, как с человеком поговорить: как поговоришь, так он и купит.
Впаривать нельзя - это точно.
Надо все рассказать о том, что его заинтересовало - конкретно - и тихо отойти: решение человек примет сам.
Важно, чтобы человек себя почувствовал комфортно - рядом с продавцом.
По моим ощущениям это главное. :)
Скажем, в интернет-торговле совсем другая ситуация.
Фрау Гейслер, спасибо) Тут дело такое, что далеко не всегда можно отойти и не всегда нужно подходить.
Скажем, в интернет-торговле совсем другая ситуация.
В интернет-продажах обязательно немного личного добавляю в рассказ о предмете - своего личного восхищения.
Но я сейчас продаю не то, что я сделала сама.
И выражать своё восхищение - эпохой, личностью, ситуацией - это проще.
Скоро опять возьмусь за своё - и как оно там будет, а? :)
Расхваливание своего на разные лады - уф... меня на ЯМ от этого прямо подташнивает слегка.
Как мастер начал слащавые письменные убеждения, что он всю душу вложил в какую-то свою ерундовину - всю целиком, как Данко - сердце, прямо вот чувствую, что мне такого не надо - ни предмета, ни способа саморекламы такой.
Надо морально подготовиться как следует - уже прямо сейчас обдумать, что и как.
Эссе, надо думать, буду писать. :)
Но в интернет-продажах гораздо важнее, чем описание, хорошая фотография и правильно подобранные теги. Тогда покупатель сразу и поймёт, что именно эту вещь он давно хотел купить, а теперь вот нашёл, и...
Никто не любит, когда ему продают, но все любят покупать) Наша задача - сделать именно такую атмосферу.
душа должна быть автором, а не частью изделия!
Золотейшие!!! Не иронизирую ни капли.
в интернет-продажах гораздо важнее, чем описание, хорошая фотография и правильно подобранные теги
Специально училась фотографировать.
Сегодня услышала от мужа серьезный комплимент на эту тему.
Он, как завороженный, рассматривает... винтажный вентилятор. 😅
Никто не любит, когда ему продают, но все любят покупать) Наша задача - сделать именно такую атмосферу.
Уже на 200%! 🌷🌷🌷
Фрау Гейслер, спасибо большое))) Я уж прямо пифией себя почувствовала - сижу такая и афоризмы на-гора выдаю)))
Поняла вдруг, почему у меня с самыми стерильными фотографиями вдруг затормозился весь процесс! А ведь они уже фактически студийные - по типу.
Опять же Вам спасибо: я поняла, в чем разница: надо вернуть прежний фон - он тёплый и домашний.
Вы точно пифия - я не шучу.
Поняла вдруг, почему у меня с самыми стерильными фотографиями вдруг затормозился весь процесс! А ведь они уже фактически студийные - по типу.
Опять же Вам спасибо: я поняла, в чем разница: надо вернуть прежний фон - он тёплый и домашний.
Елена Стебакова, впаривать нельзя. Но если найти у человека потребность в чём-либо, он купит сам. Задача продавца - помочь человеку найти эту потребность.
Есть те, кто как все, купили и ему надо.
Я кстати на ярмарке купила в этот раз и потому что нравится и потому что поддержать мастеров хотелось.
Купила мыло ручной работы и вязаную крючком игрушку - кота.
Я бы ещё нахватала, но времени мало было. Очень хотелось куклу.
Из смолы были красивые изделия.
Да и много всего
Никто не любит, когда ему продают, но все любят покупать) Наша задача - сделать именно такую атмосферу.
Да, это супер!
Я ходила и буквально в глаза смотрела и продавцам и вещам. Купила самые милые у самых милых продавцов.
id731893, я, честно говоря, своими магазинами в основном интересуюсь)
Я просто на рождественской ярмарке была.
Меня туда нельзя пускать, я бегаю там как ребенок в восторге и всё готова купить.
id731893, жаль, что мы с Вами на ярмарках не встречаемся(
Вот смотрите, фотография из моего магазина. С одной стороны, студийная, с другой стороны - элементы домашности тоже есть)
🌷🌷🌷
У меня её не стало, а зря.
Спасибо Вам, что показали своё, оно очень нежное - как и всё, что Вы делаете.
С Вами рядом действительно стоять хочется, хочется в руки взять то, что сделали именно Вы.
Тут можно ничего больше и не рассказывать - всё и так очевидно. 👏👏👏
В общем, мастерски!
Буду возвращать: с "обогащающим фончиком"(ц) дело бодрее шло.
Он обязательно нужен - местами.
А местами его совсем быть не должно.
Например, при работе оборудования - как здесь.
Идею дал муж - как это должно быть, чтобы не снимать ролик.
Фрау Гейслер, спасибо большое)))
Осознавать свои ошибки нелегко - многое же придется переделывать, правда?
Это, по всей видимости, и мешает их осознанию. 😳
А тут - вместе с Вами - очень всё легко произошло!
Слава Богу, что есть Вы - такая, какая есть.
А я - человек работящий!
🤣🤣🤣👍
Теперь наперед буду знать, что я мастерски умею "засушить" всё подряд.
И буду всякий раз "тестировать" действительность - на мягкость и приятность глазу.
🙏💖✨
Фрау Гейслер, мне кажется, тут немножко освещения не хватает. И было бы интересно попробовать заснять его работающим на короткой выдержке и открытой диафрагме. Эксперимент такой сделать)
Точно.
И со штатива - не с рук. :)
Фрау Гейслер, я от комплиментов совсем-совсем растаяла)))
Это не комплименты, а то, что я реально от Вас ощущаю - когда на фото смотрю, читаю, прислушиваюсь к себе, направляя на Ваши слова всё своё внимание.
Мне ничего не нужно от Вас получить: я в полном восторге от самого разговора.
И чувствую, что мы с Вами обязательно встретимся. :)
Добавим!
Точно.
И со штатива - не с рук. :)
И попробовать снимать не сверху вниз, а либо "в лоб", либо чуть-чуть снизу. Проверите такую идею композиции?
И с контровым светом тоже поэкспериментирую.
Удивительно красивые и спокойные фото с ним выходят.
Вы не поверите, срочно УЖЕ реорганизую рабочее место, муж достал вторую лампу, сейчас повесит её рядом с первой: их можно будет развести под 90 градусов друг к другу и отвести так, чтобы они давали направленный свет, а не просто освещали, как сейчас.
Внешний вид будет диким, но это требуется для Дела.
А с Вами мы увидимся точно.
У меня тоже есть то, чем я могу поддержать Вас, если Вы будете не против.
И с удовольствием это сделаю: пусть Ваши изделия станет невозможно выпустить из рук!
Пусть так и будет. 🙏💖✨
было бы интересно попробовать заснять его работающим на короткой выдержке и открытой диафрагме
попробовать снимать не сверху вниз, а либо "в лоб", либо чуть-чуть снизу
Сейчас я это ликвидирую: угол в 90 градусов для фона куда предпочтительней.
Да, пошла полная реорганизация.
Спасибо Вам большое!
Побежала работать.
Я кстати на ярмарке купила в этот раз и потому что нравится и потому что поддержать мастеров хотелось.
Оно потом отлично и на моих делах сказывается.
Кстати, друг-антиквар сразу снимает с продажи то, что у него похвали давние знакомые, и просто им дарит.
Обычно у него потом проходит резкий рывок продаж.
Правда интересно?
Никто ведь не знает о том, ЧТО он сделал. :)
Так и снимала - иначе крутящийся пропеллер не показать.
Мне мешал это сделать короткий фон.
Сейчас я это ликвидирую: угол в 90 градусов для фона куда предпочтительней.
Да, пошла полная реорганизация.
Спасибо Вам большое!
Если у меня лишнее попадает в кадр, я его в редакторе отрезаю)
Побежала работать.
Если у меня лишнее попало в кадр, вышло за рамки фона, я его в редакторе срезаю.
Спасибо за помощь)))
Торговля, во многом, умение создавать нужные эмоции, как мне кажется)
Пусть работа спорится!
Если у меня лишнее попало в кадр, вышло за рамки фона, я его в редакторе срезаю.
Мне тоже надо этому научиться.
Сейчас я только кадрирую - срезаю лишний фон, добиваясь лучшей композиции.
С точкой съемки буду экспериментировать обязательно: я предметную съемку не изучала глубоко.
И всячески увиливала от этого, даже ощущая необходимость: "моск" такой хулиган...
Поэтому и получила "маю, шо маю". :)
Фото замечательное, позавчера очень смеялась, когда его увидела.
(Это я опять ощущениями от разговора с Вами, Елена Вячеславовна, делюсь!)
Экзорцист Ватикана Падре Габриэль Аморт.
Он как раз только закончил сессию, а тут - папарацци.
И хорошо, если от него никто крестом по лбу не отхватил, хотя и следовало бы!
Вы тоже сейчас из меня Лень и Уныние изгнали, честное слово.
Склоняюсь!
🙏🌷🌷🌷
Фрау Гейслер, да, это интересно.
Договорились уже с ним об этом предметно побеседовать.
Спасибо Вам большое, побежала работать. 💖✨👍
Читали М.Раффела и Н.Раффела "Как завоевать клиента"? Там очень много полезных советов на эту тему.
У меня свои сложности пока что. Я слишком интроверт и социофоб и любое общение меня напрягает. Это плохо сочетается с продажами. Обходными путями иду.
Но думаю всё же надо пробовать и результаты будут.
В инете же я продаю.
М.Раффела и Н.Раффела "Как завоевать клиента"
Обязательно прочту, уже нашла.
Фрау Гейслер,
Замечательное фото, спасибо!
https://www.b17.ru/blog/413071/ вот, новую заметочку написала, про обучение меня фотографии)
)))))))))))))))))))))))))))))))))
https://www.b17.ru/blog/413071/ вот, новую заметочку написала, про обучение меня фотографии)
Вы вот на эту куколку чем-то похожи, по моему ощущению.
Такая же атмосфера рядом - улыбнуться хочется.
Кукла Загорская сударушка 💖✨
А на фотографии я рожи корчила))))))))))))))) Бровь приподняла, постаралась "глянуть искоса, низко голову наклоня" и до кучи снимала снизу))))))))))))))))))))))
А кукла на самом деле раскрасавица)