Эмоциональное выгорание, рекомендации.

Эмоциональное выгорание – это состояние физического, эмоционального и умственного истощения, вызванное длительным стрессом и перегрузками на работе или в личной жизни, сопровождается утратой радости по отношению к любым аспектам жизнедеятельности. В последнее время случаи синдрома выгорания встречаются всё чаще.Важно осознавать различие между эмоциональным выгоранием и переутомлением.

Переутомление отличается тем, что оно является физиологическим состоянием организма; следствие длительной активности без отдыха. Оно проходит довольно быстро, если человек позволил себе достаточное время для отдыха.

Эмоциональное выгорание, в свою очередь, первым делом отличается эмоциональным истощением. Чаще всего возникает у людей, связанных с профессией «человек – человек», тем не менее, постепенно распространяется и на другие профессии.  

Симптомы Эмоционального выгорания:

• Физические. Ощущаются человеком, как наличие какого-либо дискомфорта в организме: бессонница, физическое утомление слабость, тошнота, головокружение, головные боли.
• Эмоциональные. Наличие эмоциональной ригидности (отсутствие эмоциональных проявлений, чувство одиночества) или наоборот, довольно яркие эмоциональные проявления (агрессия, истерика и пр.). Конкретные проявления зависят от личностных особенностей человека.
• Поведенческие. Характеризуется заметным для окружения изменением поведения; а именно: появление усталости в течение рабочего дня, импульсивное поведение в различных сферах, чрезмерная алкоголизация, отказ от приёмов пищи и пр.
• Познавательные. Проявляются потерей интереса ко всему: к саморазвитию, к участию в различных действиях, к происходящему вокруг, в целом.
• Социальные. Наличие изоляции, потери интереса к взаимодействию с людьми.

Причины эмоционального выгорания могут быть различными и часто взаимосвязаны. Вот основные из них:

• Чрезмерная рабочая нагрузка:

   - Длительные рабочие часы без достаточного отдыха.

   - Невозможность справиться с объемом задач.

• Недостаток контроля:

   - Отсутствие автономии и возможности принимать решения на рабочем месте.

   - Чувство, что ваши усилия не влияют на результат.

• Нечеткие ожидания:

   - Непонятные или постоянно меняющиеся требования и цели.

   - Отсутствие ясности в обязанностях и ожиданиях.

• Монотонная или неинтересная работа:

   - Отсутствие разнообразия и интересных задач.

   - Рутинная, однообразная работа без возможности развития.

• Недостаток поддержки:

   - Отсутствие поддержки со стороны руководства, коллег или близких.

   - Чувство изоляции и одиночества.

• Несбалансированное вознаграждение:

   - Несправедливая оплата труда или отсутствие признания заслуг.

   - Низкая моральная удовлетворенность от работы.

• Личностные факторы:

   - Высокие ожидания к себе, перфекционизм.

   - Сложности в управлении временем и расстановке приоритетов.

• Работа в стрессовой или конфликтной среде:

   - Частые конфликты с коллегами или начальством.

   - Постоянное давление и стресс.

• Отсутствие баланса между работой и личной жизнью:

   - Неспособность уделять достаточно времени личной жизни и отдыху.

   - Перенос работы на дом, отсутствие четких границ между рабочим и личным временем. 

• Хроническое переутомление:

    - Невозможность восстановить силы из-за недостатка сна или отдыха.

    - Физическое и умственное истощение.

 Для предотвращения или преодоления эмоционального выгорания важно вовремя распознать его признаки и предпринять меры для восстановления баланса в жизни, как на работе, так и в личной сфере, важно предпринять действия для восстановления своего физического, эмоционального и умственного состояния. Вот несколько шагов, которые могут помочь:

• Признание проблемы:

• Осознайте и признайте, что у вас эмоциональное выгорание. Это первый шаг к восстановлению.

• Обратитесь за поддержкой:

• Поговорите с друзьями, родственниками или коллегами о своих чувствах.
• Рассмотрите возможность обращения к профессиональному психологу или психотерапевту.

• Установите границы:

• Учитесь говорить "нет" и устанавливать границы между работой и личной жизнью.
• Ограничьте доступ к рабочим задачам в нерабочее время.

• Рассмотрите изменения в работе:

• Обсудите с руководством возможность изменения графика, объема работы или перераспределения задач.
• Подумайте о смене работы, если текущая ситуация не поддается улучшению.

• Организуйте время для отдыха:

• Включите в свой распорядок регулярные перерывы и время для отдыха.
• Проведите время на свежем воздухе, займитесь спортом или хобби, которое вам нравится.

• Заботьтесь о своем здоровье:

• Обратите внимание на свое питание, сон и физическую активность.
• Избегайте употребления крепкого кофе, алкоголя, никотина и других стимуляторов.

• Практикуйте техники релаксации:

• Пробуйте методы релаксации, глубокое дыхание или другие методы расслабления.
• Найдите методы, которые работают для вас и включите их в свою ежедневную рутину.

• Пересмотрите свои ожидания и цели:

• Снизьте требования, ожидания к себе и к своей работе, установите реалистичные цели.
• Признайте, что не обязательно быть идеальным во всем.

• Учитесь управлять стрессом:

• Разработайте стратегии управления стрессом, такие как тайм-менеджмент, планирование и приоритизация задач.
• Определите и устраняйте источники стресса, где это возможно.

• Создайте поддерживающую рабочую среду:

• По возможности создайте условия для работы, которые будут комфортными и поддерживающими.
• Наладьте хорошие отношения с коллегами, ищите поддержки и взаимодействуйте.

• Занимайтесь саморазвитием:

• Участвуйте в тренингах и курсах, которые помогут вам развиваться и почувствовать себя увереннее.
• Научитесь новым навыкам, которые могут помочь вам лучше справляться с нагрузками.
• Не стесняйтесь обращаться к специалистам, психолог, психотерапевт, коуч.

Наиболее результативна комбинированная работа: самостоятельные действия человека и психологическое консультирование.  Задача психолога – объяснить человеку происходящее, расширить его видение проблемы, интегрировать, сделать его целостным, помочь почувствовать себя.

Самостоятельно человеку бывает трудно с этим справиться. Кроме того, психолог обучает человека приемам саморегуляции – управлению своим психоэмоциональным состоянием. Важно помнить, что восстановление после эмоционального выгорания может занять время, и необходимо проявлять терпение и заботу о себе на этом пути.