
Бывают ситуации, когда:
-договоренности нарушаются; 
-законы, правила, права игнорируются;
Отчасти можно говорить о некотором «нарушении границ»... не каждому бывает просто призвать «нарушителя» или организацию к тому, чтобы восстановить справедливость.
Однако это важно, ведь, если не отстаивать свои права, то может теряться самоуважение и уважение со стороны других людей.

Кроме того, отношения могут быть равноправны (в дружбе и любви), когда учитываются интересы обеих сторон. И обязательства исполняются 
Требования чаще характерны для формальных и служебных отношений. Однако, некоторая часть есть и в личных отношениях, хоть там чувства все же лидирующую позицию занимают.
Чтобы предъявить требование необходимо сделать несколько шагов:
1. Объективное описание ситуации (как могла бы заснять видеокамера), например, «грязная посуда стоит на столе» или «вода разлилась» и т.п.;
2. Я (говорить от своего имени, о себе);
3. Требую...(содержание требования «помыть посуду», «вытереть пол»), сначала бывает уместно использовать «прошу», как более мягкую форму; 
4. Обоснование, то есть почему требуете/просите (потому что мы договорились, что..., либо «по закону..»)
5. Последствия (что могу сделать, если требования не будут выполнены). Можно прибегать к этому пункту, если с первого-второго раза требования проигнорированы.
Важно учиться вырабатывать, при этом, спокойный уверенный голос, позу, взгляд на собеседника.

В этом случае не уместны заискивание, широкая улыбка. 
Как и любой навык, этот навык тренируется.
Начинать можно с небольших отстаиваний своих прав. В магазине, в общежитии, в ЖЭК, с сёстрами-братьями, родителями.
Важно говорить о том, что Вас не устраивает. Отстаивая свои интересы в малом учитесь отстаивать их и в значимых серьезных ситуациях. 
Смелости и успеха!

По мотивам семинара Владимира Ромека по «Поведенческой терапии» в рамках «Базового курса КПТ».
В этом случае не уместны заискивание, широкая улыбка.